Author Topic: mensagem de não aceitação de pagamento cartão de credito  (Read 1474 times)

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REDACTED

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mensagem de não aceitação de pagamento cartão de credito
« on: August 18, 2016, 01:45:07 PM »
Recebí uma mensagem dizendo que a licença dos meus 3 PCs nao seriam renovadas por nao aceitação do meu cartão de credito . Como se eu renovei recentemente via boleto bancário ?

Offline jefferson sant

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Re: mensagem de não aceitação de pagamento cartão de credito
« Reply #1 on: August 19, 2016, 12:26:29 AM »
Boa noite.

Infelizmente eu não tenho como verificar as questões de aquisição do produto (apenas o Avast Business)
Por favor.Abra um ticket em nosso suporte,com dados referentes a compra.

http://support.avast.com/support/tickets/new

você deve ser atendido mais rápido e tempo de resposta será encurtado.
« Last Edit: August 19, 2016, 12:28:29 AM by jefferson sant »

Offline Lisandro

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Re: mensagem de não aceitação de pagamento cartão de credito
« Reply #2 on: August 19, 2016, 02:14:02 AM »
Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).
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