Author Topic: Installation stüzt ab, AVAST free Windows7  (Read 1852 times)

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REDACTED

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Installation stüzt ab, AVAST free Windows7
« on: August 25, 2016, 11:19:26 AM »
Weder die Online- noch die Offlineinstallation lässt sich starten.
Windows 7 Home Premium, 32Bit, SP1 alle Windows Updates gemacht.
Adminrechte sind auch vorhanden (Administrator unter Windows7 wurde per Kommandozeile aktiviert).
Kompatibilitätsmodus (XP SP2) liefert das gleiche Ergebnis.
Jemand noch eine Idee?

Problemereignisname:   APPCRASH
  Anwendungsname:   avast_free_antivirus_setup_offline.exe
  Anwendungsversion:   0.0.0.0
  Anwendungszeitstempel:   57b5c02c
  Fehlermodulname:   avast_free_antivirus_setup_offline.exe
  Fehlermodulversion:   0.0.0.0
  Fehlermodulzeitstempel:   57b5c02c
  Ausnahmecode:   c000001d
  Ausnahmeoffset:   0001bdf3
  Betriebsystemversion:   6.1.7601.2.1.0.768.3
  Gebietsschema-ID:   1031
  Zusatzinformation 1:   0a9e
  Zusatzinformation 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Zusatzinformation 3:   0a9e
  Zusatzinformation 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789


Offline simracer

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Re: Installation stüzt ab, AVAST free Windows7
« Reply #1 on: August 25, 2016, 03:35:39 PM »
Vorschlag: lade die mal avastclear: https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility runter, speicher das auf dem Desktop und führe das dann mal im Abgesicherten Modus aus indem du bei dem Tool auch Avast Free auswählst. Danach das System neu starten und erneut versuchen Avast Free zu installieren.

Offline DJBone

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Re: Installation stüzt ab, AVAST free Windows7
« Reply #2 on: August 26, 2016, 01:16:06 AM »
Hallo und Willkommen im Forum! :)

- Wo hast du die Installationsdatei runtergeladen?
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
- Welches AV-Programm war vorher installiert und wie wurde es entfernt?

DJBone
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