Author Topic: Erreur d'adresse email  (Read 1778 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Erreur d'adresse email
« on: September 06, 2016, 09:24:53 PM »
Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une nouvelle licence Avast Internet Sécurité pour mon PC, tout a bien fonctionné, cependant je me suis trompé dans l'adresse mail de contact pour recevoir la facture.
N° de commande du 06/09/2016 : 33657011

adresse erronée : daniei.bourceret@9online.fr
bonne adresse : daniel.bourceret@9online.fr.
Merci de bien vouloir procéder a cette modification et me renvoyer la facture.

Vous en remerciant par avance.
Bien cordialement

Offline Jacques Fondaire

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 2164
Re: Erreur d'adresse email
« Reply #1 on: September 07, 2016, 12:15:10 AM »
Bonjour, Bienvenue,


Sur ce forum, vous êtes en relation avec des utilisateurs des produits d'Avast qui ne pourront pas résoudre votre problème (ils n'ont - fort heureusement - pas accès à la base de données des clients).

Vous devez ouvrir un ticket auprès de la société Avast et leur exposer votre souci.

Je suppose qu'il pourra être réglé rapidement.

Sincères salutations,