Author Topic: My Avast  (Read 2222 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
My Avast
« on: September 08, 2016, 03:32:13 PM »
Dobrý deň,
mám problém s pripojením svojho Android smartfónu (verzia OS 4.4.2) k službe My Avast. Ak sa prihlásim do Avast Mobile Security alebo Avast Anti Theft (vždy mám nainštalované najnovšie aktualizácie) pomocou môjho Avast účtu, tak sa v My Avast ten telefón objaví. Lenže pri kliknutí naňho za zobrazí hláška "JE NÁM LÍTO, ALE PODROBNÉ INFORMACE O ZAŘÍZENÍ D2005 NEJSOU MOMENTÁLNĚ K DISPOZICI." a pod ňou je tlačidlo pre odstránenie zariadenia z My Avast. Mohli by ste mi vysvetliť, prečo to nefunguje a prípadne mi poradiť, čo mám robiť?

REDACTED

  • Guest
Re: My Avast
« Reply #1 on: September 08, 2016, 05:08:59 PM »
Dobry den,
Zkusil bych zarizeni z my avast odebrat a pak ho znovu pridat... Ono chvilku trva, nezli se na my avast nahraji vsechny informace o danem telefonu...

REDACTED

  • Guest
Re: My Avast
« Reply #2 on: September 08, 2016, 09:01:12 PM »
Samozrejme som to skúsil, ale že by za týždeň až 2, tak to sa mi nezdá. Dik za odpoveď.

REDACTED

  • Guest
Re: My Avast
« Reply #3 on: September 08, 2016, 10:04:29 PM »
Toz, snad odpovi nekdo z Avastu, nebo se zkuste obratit primo na podporu: https://cs.support.avast.com/support/tickets/new