Author Topic: Problemas com o Avast Enterprise Administration  (Read 10712 times)

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #30 on: October 11, 2016, 04:59:17 PM »
Eu fiz essa criação do caminho solicitado, mas o erro apresentou, me forneceram esse outro link para colocar no camando no lugar do atual: http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe


Vou tentar novamente com esse comando:

bitsadmin.exe /transfer "Update" http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe
C:\vpsupdate\vpsudp.exe

E retorno informando se o problema persistiu.

Offline jefferson sant

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #31 on: October 11, 2016, 10:26:50 PM »
Vou tentar novamente com esse comando:

bitsadmin.exe /transfer "Update" http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe
C:\vpsupdate\vpsudp.exe

E retorno informando se o problema persistiu.

Refaça novamente os procedimentos, o link da atualização que  foi fornecido sofreu alteração, já que funciona para versões Free,Pro,internet security.Não para business , a equipe cometeu um erro e agora isso foi corrigido.
« Last Edit: October 11, 2016, 10:29:03 PM by jefferson sant »

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #32 on: October 11, 2016, 10:35:05 PM »
O procedimento é para ser feito com o link anterior: http://files.avast.com/ivps9x/vpsupd.exe
E não com esse novo que me passaram: http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe

é isso??

Offline jefferson sant

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #33 on: October 11, 2016, 10:36:09 PM »
O procedimento é para ser feito com o link anterior: http://files.avast.com/ivps9x/vpsupd.exe
E não com esse novo que me passaram: http://vpsnitro.u.avast.com/vpsnitro/vpsupd.exe

é isso??

Sim é isso mesmo.Qual o resultado obtido ? Funcionou ou permaneceu o erro.
« Last Edit: October 11, 2016, 10:39:42 PM by jefferson sant »

Offline jefferson sant

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #34 on: October 11, 2016, 11:00:43 PM »
Às vezes não é possível desinstalar o Avast usando as Tarefas auxiliares Avast! Endpoint Administration Console .. Neste caso, você pode usar o avastclear utilitário de desinstalação.

Baixar avastclear.exe e executá-lo.
Selecione para arrancar em modo de segurança ou não.
A segunda janela será o prompt para reiniciar agora (se você escolheu para reiniciar em modo de segurança) ou mostrar a tela de remoção.
Após o arranque em modo de segurança (se você selecionou não você verá a tela de remoção já) a janela de Avastclear terá uma lista suspensa produto, selecione o produto correto  "Avast Business Security". As pastas padrão para o local correto.
Selecione "Desinstalar".

Reiniciar o sistema.
« Last Edit: October 11, 2016, 11:07:00 PM by jefferson sant »

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #35 on: October 13, 2016, 04:04:00 PM »
Bom dia,

Foi feito o teste com o link antigo e o problema persistiu.

Já foi efetuada a remoção completa via modo de segurança.

Offline jefferson sant

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #36 on: October 17, 2016, 01:53:19 AM »


Durante a instalação o mirror foi executado e atualização foi baixado e instalado ? O Servidor qual foi última vez que este foi formatado?

C:\Program Files\AVAST Software\Enterprise Adminstration\Setup



Execute o arquivo mirror.exe localizado nesta pasta
C:\Program Files\AVAST Software\Enterprise Adminstration\mirror

Depois dentro deste diretório existe pasta logs.Abra o Avast Adminstration console ->Visualizar->Mostrar logs do EAS->Configuração/Atualização Espelho

Anexá-lo na próxima resposta

Tente atualizar no painel de controle ->Alterar /remover->Atualização->Clique em Continuar



Feito isto a mensagem que a atualização foi efetuado com sucesso



caso não o arquivo error.log dever ser mostrado

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #37 on: October 17, 2016, 04:30:35 AM »
http://prnt.sc/cv7n3s
Porfavor alguem me ajude a resolver isto!
Quando inicio o pc da erro, quando uso ferramenta de desinstalar do avast da erro, eu apaguei a pasta do avast no modo segurança tentei instalar de novo e deu erro code 0x2, nao sei mais o que fazer eu sempre tive o avast no pc nunca deu poblemas.
« Last Edit: October 17, 2016, 04:40:39 AM by orquidealbina »

Offline jefferson sant

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #38 on: October 18, 2016, 03:14:27 AM »
http://prnt.sc/cv7n3s
Porfavor alguem me ajude a resolver isto!
Quando inicio o pc da erro, quando uso ferramenta de desinstalar do avast da erro, eu apaguei a pasta do avast no modo segurança tentei instalar de novo e deu erro code 0x2, nao sei mais o que fazer eu sempre tive o avast no pc nunca deu poblemas.

Boa noite.Por favor crie um novo tópico da próxima vez o mesmo está sendo utilizado para outro segmento produto Business.

Offline jefferson sant

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Re: Problemas com o Avast Enterprise Administration
« Reply #39 on: October 18, 2016, 03:31:39 AM »
http://prnt.sc/cv7n3s
Porfavor alguem me ajude a resolver isto!
Quando inicio o pc da erro, quando uso ferramenta de desinstalar do avast da erro, eu apaguei a pasta do avast no modo segurança tentei instalar de novo e deu erro code 0x2, nao sei mais o que fazer eu sempre tive o avast no pc nunca deu poblemas.

Infelizmente a instalação foi corrompida e erro é devido a sobras e chaves pertencente a versão do avast instalada no registro.Quando você abrir o painel de controle->Desinstalar um programa->Avast ainda está listado na categoria de programas instalados. Para resolver isto, criar uma pasta vazia chamado AVAST SOFTWARE no local arquivos de programas onde o mesmo havia sido instalado.
Feito isto

Baixe a ferramenta de desinstalação e salve na área de trabalho (Desktop)

http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

Clique com o botão direito do mouse e escolha executar como administrador



Uma janela de informando para que seja executado em modo de segurança
Clique em Sim.

Selecione a pasta que você realizou no inicio do procedimento
marque a versão que está instalado no sistema e clique no botão Desinstalar



Aguarde a mensagem que a desinstalação foi feita com sucesso e clique em Reiniciar o computador