Author Topic: Cobrança realizada mais de uma vez  (Read 1387 times)

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Cobrança realizada mais de uma vez
« on: October 10, 2016, 02:37:26 PM »
Olá me chamo Fabricio Wiegand Recetto, houve um engano de minha parte e realizei varias vezes a compra da mesma licença sendo que a licensa que adquiri era de 1 ano, gostaria que voces realizassem o estorno desse dinheiro afinal paguei varias vezes a mesma licença...
desde ja agradeço e comunido que a demora para esse alerta se deve ao encaminhamento do email para um site indevido do avast...
tambem entrei em contato com meu banco e não consegui sucesso na resulução desse problema...
aguardo respostas obrigado.

Offline Eddy

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Re: Cobrança realizada mais de uma vez
« Reply #1 on: October 10, 2016, 03:10:12 PM »
Você precisa entrar em contato avast> https://support.avast.com

Offline Lisandro

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Re: Cobrança realizada mais de uma vez
« Reply #2 on: October 11, 2016, 04:07:24 PM »
Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).
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