Não consigo inserir código de ativação

[REDACTED]

Não consigo inserir código de ativação do AVAST após formatar o HD...?
Alguém sabe por quê?

[Lisandro]

Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).

Para receber novamente a sua licença já comprada: http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php

[REDACTED]

Mas o que realmente acontece quando vc tenta inserir o código de ativação?
Uma vez, em uma máquina toda vez que tentava inserir o código de ativação a tela simplesmente fechava.
Depois descobri que estava infectada!