Author Topic: Вы не защищены! (Avast постоянно отключается)  (Read 4577 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Здравствуйте. Жутко у вас с тех. поддержкой, забываете о тех, кто с компом на "вы".

Установила аваст, сразу появилось окошко с предложением платной версии, подарок-скидка и т.д. и через полчаса у меня появилась лицензия Avast Internet Security на год. Через пять минут перестали работать мои браузеры (яндекс и хром), искала, читала, плюнула и обратилась к родному Андроиду забыв о компе и нормальной работе на несколько дней.

И так, сейчас у меня удалены все браузеры вместе с моими паролями!!!!!!!!!!!! :'( и закладками, половина сайтов не открывается (гос.услуги и т.д.), а сам Аваст выдает милое "Вы не защищены!". Включаю, он выключается и так раз 100, пока не плюнула на все эти вирусы, атаки и т.д.

То есть после установки Аваста у меня перестало все работать, комп висит жутко, нахватались каких-то программ с китайскими иероглифами и т.д., после сканирования естественно никаких вирусов, но три красные галочки напротив сетевых атак и т.д., для устранения которых нужно оплатить еще столько же!!! Я оплатила 650 рублей (для мамы-одиночки в декрете это деньги!) и получила гору проблем. Очень жалею, что выбрала Аваст. Неужели нет тех. помощи он-лайн чата или телефона, где можно задать вопрос и умный компьютерный гений расскажет на какую кнопочку нажать, где галочку поставить и перезагрузить и оп, все заработало. Или Аваст только для продвинутых пользователей ПК? >:(

REDACTED

  • Guest
Ну так что делать то? Напишите пожалуйста!

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Ну так что делать то? Напишите пожалуйста!
Ждите ответа. Попозже появятся желающие с Вами пообщаться. Наберитесь терпения.

REDACTED

  • Guest
Ну так что делать то? Напишите пожалуйста!
Ждите ответа. Попозже появятся желающие с Вами пообщаться. Наберитесь терпения.
Сервис на грани фантастики, спасибо, будем ждать желающих специалистов и продолжать ловить вирусы)))

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Говорю Вам сразу, что это форум пользователей Аваста, то есть таких, как Вы, и сотрудников Аваста в русской ветке нет. Просто пользователи помогают друг другу советами.

REDACTED

  • Guest
Спасибо,  ;) я не на вас ворчу, а на этих авастовцев. Буду дальше разыскивать их, пока комп еще работает...

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Такие "письма от дочерей офицеров" мы ужо тут читали ;D Кропают их видать конкуренты Аваста днём и ночью.

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Такие "письма от дочерей офицеров" мы ужо тут читали ;D Кропают их видать конкуренты Аваста днём и ночью.
Прекращай уже, надоело. Если не можешь / не хочешь помочь ― не пиши ерунду.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Переустановите программу.
https://belrus.net/uninstall-utility.html
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Ну так что делать то? Напишите пожалуйста!
Ждите ответа. Попозже появятся желающие с Вами пообщаться. Наберитесь терпения.
"То есть после установки Аваста у меня перестало все работать, комп висит жутко, нахватались каких-то программ с китайскими иероглифами и т.д., после сканирования естественно никаких вирусов, но три красные галочки напротив сетевых атак и т.д., для устранения которых нужно оплатить еще столько же!!! " - это реальная ситуация? Нет. По крайней мере в том порядке и в во всей совокупности что описана топикстартером. Можно конечно продолжать сочуйственно причитать. На подобные жалобы (без подробностей и последовательностей) можно ответить только как та девочка в анекдоте - Мужик несколько часов копался в моторе, девочка стояла рядом и наблюдала, а потом заявила - дядя, я знаю что у вас сломалось. Что? Машина.