Re,
il faut prendre la mise à jour qui correspond à la version de
ton programme avast.
Je vois sur ta capture d'écran que la version du programme est la v11 donc la mise à jour est "Avast VPS update for versions 2014 to 2016" , qu'il faudra appliquer par double-clic sur le .exe , sans passer par l'interface.
Au passage , ça ne fait pas que quelques jours que la version du programme est obsolète , il vaudra mieux faire la mise à jour vers la dernière version v12,plus tard lorsque tu auras résolu le pb
Si besoin d'une ré-installation ,je te conseille de télécharger le fichier d'installation d'avast ... version payante ? Il y en a plusieurs (Pro , AIS ou premier ?)
A toi de vérifier mais je pense qu'il s'agit de Avast Internet Security
prend la version "offline installer"
https://forum.avast.com/index.php?topic=189836.0Pour désinstaller en mode sans échec , c'est le programme avastclear.exe (donné dans le lien "outil" posté ci-dessus).
Pour l'abonnement , avast (ou son revendeur officiel) a dut t'envoyer par mail ton fichier license ?
Si tu ne retrouve plus ce fichier , il faudra le redemander avec
impérativement l'adresse e-mail ayant servi pour l'achat:
https://www.avast.com/fr-fr/resend-license-paid.php