Author Topic: Kdy přijde aktivační kód?  (Read 1462 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline VacKor

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Kdy přijde aktivační kód?
« on: August 23, 2017, 09:04:00 PM »
Dobrý den, 11.08. jsem platil bankovním převodem v eshopu Avast pro 3 PC na 2 roky a k dnešnímu dni jsem stále ještě neobdržel aktivační kód. Jak dále postupovat? Děkuji.

Offline jarac59

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: Kdy přijde aktivační kód?
« Reply #1 on: August 24, 2017, 09:41:39 AM »
Dobrý den,mám stejný problém.Zaplaceno a kody nikde!

Offline Milos

  • Avast team
  • Super Poster
  • *
  • Posts: 2216
Re: Kdy přijde aktivační kód?
« Reply #2 on: August 24, 2017, 11:10:09 AM »
Dobry den,
s timto se budete muset obratit na nasi podporu, kde jsou schopni dohledat vasi platbu: https://support.avast.com/support/tickets/new

Milos

Offline milena.habanova

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: Kdy přijde aktivační kód?
« Reply #3 on: August 29, 2017, 08:13:33 AM »
Dobrý den,

chtěla jsem se zeptat, kdy budu mít konečně aktualizační kód na Cleanup č. obj. 27935411062, heslo: v3aHzgba? V pátek jste mi sdělili, že kód není z důvodu Vaší chyby k dispozici, a že bude k mání během 48 hodin na avast.com/find-order. 48 hodin uplynulo a kód dosud nemám. Tak by bylo slušné, kdybyste mne informovali, protože nechci vyhazovat zbytečně peníze a omlouvat se za příp. potíže není řešení. Kontaktovat Vás je  problém, a to není seriózní.