Author Topic: ネットに接続できない  (Read 3727 times)

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REDACTED

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ネットに接続できない
« on: November 29, 2016, 05:32:22 AM »
 PCがネットに接続できなくなりました。
今日アバストのアプリファイル3つをゴミ箱に捨ててしまい、
ネットに繋げられないのが分かって、その後アプリケーションフォルダに戻しましたが、vpnの接続に失敗してやはりネットに繋がりません。

アバストMacセキュりティー2016を使用中です。
仕様のPCはMac OS 10.9.5です



« Last Edit: November 29, 2016, 06:21:15 AM by macaron »

Offline NON

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Re: ネットに接続できない
« Reply #1 on: November 29, 2016, 05:05:15 PM »
こんばんは macaron さん


Mac版は使ったことがないのですが、ファイルの誤削除で動作不良を起こしているのであれば、Avast の再インストールが近道かと思います。
ちなみに、VPNの接続に失敗というのは、Avast SecureLine も同時にお使いなのでしょうか?
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

REDACTED

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Re: ネットに接続できない
« Reply #2 on: November 30, 2016, 03:48:48 AM »
返信をありがとうございます。

Avast SecureLine も同時にお使いなのでしょうか?ということですが、
いいえ
SecureLineは、たちあげなければならないんだと、思ってただけです。

では、Avast の再インストールが近道とのことですが、
wifiは、繋がっているのに、サファリも、chromも、接続出来ない場合は、どうアンインストールしたら良いか、分かりますか?
アンインストールのアプリも、ダウンロードーできない状態です。
アイフォンにダウンロードして、macに移動とかかしら、

Offline NON

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Re: ネットに接続できない
« Reply #3 on: December 01, 2016, 06:46:34 AM »
現在、Avast は起動できる状態でしょうか?

起動できる状態であれば、Avast を起動後、「Avast Mac Security」のメニューから「Uninstall Avast」を選べばアンインストールできます。SecureLine も同様と思います。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。