iphoneの復元時の対策

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アバスト使ってます。iphoneが起動しなくなりPCでiTunesを利用し復元しようとコードを繋ぐと必要なプログラムのダウンロードが始まったのは良いのですがダウンロードに失敗しましたとなって、何度か繰り返しましたがエラーの詳細をみるとセキュリティーソフトを一度アンインストールして再度やってみてとのことでやってみると今までがウソのように即完了。携帯が止まる一大事に何とかならんですかね。最近起動しないことが数回あり、アバストを再インストール出来ない状況です。

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こんにちは 和生 さん


お使いのAvast 製品は何でしょうか？