Author Topic: 60日間のプレミアムの試用に登録する際にメールアドレスの誤入力があったようです  (Read 2535 times)

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REDACTED

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avastの60日間のプレミアムの試用に登録する際にメールアドレスの誤入力をしたようで、アカウントに登録しているメールアドレスに確認のメールなどが届いていませんでした。
対処方法などをお教えいただければと思います。

Offline Eddy

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Offline NON

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こんばんは jp6be5 さん


試用ですので、特にメールが来なくても不思議はないと思うのですが・・・(無料版に登録してもメールは来ません)
それとも、正規の購入手続きを経る形(クレジットカード情報などを入力する)の試用登録だったのでしょうか?

後者だった場合、登録したメールアドレスの変更にはAvast の公式サポートに連絡して変更してもらう必要があります。
まずはどちらになるか確認ください。
Main: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 22 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Mobile: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 22 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。