error durante la instalacion

[REDACTED]

Estimado

Llevo como dos días que compre el antivirus y me indica error de instalación, lo compre pq necesito proteger mi equipo les enviado varios mensajes y aun sin respuestas.
espero que solucionen esto por que no es así me gustaría cancelar el pago.

Atte

Felipe Salas

[REDACTED]

A mí me está pasando lo mismo. Ya intenté varias veces y siempre aparece el mensaje de error. Estoy buscando en todo el sitio algún lugar que me de respuestas y es muy decepcionante. Muy fácil hacer la compra del producto pero cuando el usuario tiene problemas no hay soluciones. Ni siquiera voy a intentar recuperar lo pagado porque ya perdí demasiado tiempo.