度々お世話になっております。
色々と操作してみたのですが、どうしても解決できないのでまたお世話になりたく思います。
先日、と言っても先ほどなのですが、唐突にavastが保護を停止した旨のメッセージを出しました。
流れとしては再起動後、Chromeを立ち上げ、ふとavastの更新が気になってアプリを開いた直後です。
この際、警告などは一切なく、アプリを立ち上げたら「保護されていません」のメッセージに突き当たりました。
また、それで不安になって『保護する』を選んで再有効化しようとしたところ、UACが出てきてAvastの承認を求められました。
最有効化しないことには始まらないので最有効化したのですが、その状態でスマートスキャンを掛けると今度はプチフリ(?)状態に移行してしまい、やむなく直で電源を落として再起動し、再度Avastを立ち上げたところ、今度は起動した直後は右下のアイコンは出ていたのに、アプリを立ち上げ、スマートスキャンを開始すると暫く固まった後に少しスキャンされ、次に「保護されていません」の画面が出て、暫く固まると、今度は問題なく最期までスキャンが行われました。
これはもしかしてウイルスか何かに割り込まれて、Avastが正常な状態でなくなっていたりするのでしょうか?
自分だけなのかと思ってフォーラムを覗いたのですが、類似の状態の報告はなく、やはり自分だけなのかと戸惑っています。
この場合、
・Avastでフルスキャンを掛ける
・Avast自体がどうにかなってしまっているかもしれないのでAvastを入れ直す(ダウンロードした後、一度再起動してインストールし、更新後にブラウザを立ち上げる)
などの作業はした方がいいでしょうか?
もしかしたらパッチのバージョンの差でこうなってしまったのかなとも思うのですが、判断しあぐねています。
一応、再起動直後に妙なページに繋いだということもなく、この数日特に妙なページに繋いだ憶えもありませんが、個人のブログや通販サイトは覗いているので、もしかして自分が気付いていない間に妙なことになっていたら、と考えてしまっています。
どちらにしろやれることと言えば上記の二点くらいのものなのですが、アドバイスなど頂ければ幸いです。
※
追記となりますが、スマートスキャン後の「再スキャンする」を選ぶと、数秒間「保護されていません」の画面が表示され、その後に「保護されています」となります。
やはり何か考えた方がいいのでしょうか?
「サイレントモードが有効になっています」との表記がありますが、これらは特に触れた憶えがありません。
※2
これを投稿する為に再度ブラウザを開いて投稿する途中、気付けばavastが無効化されていました。
※3
更に、ポップアップなどが表示され、「Avastが最新の状態ではありません」の報告が出てきました。
実際はこの時点で最新のパッチが当たっています。