Author Topic: A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum  (Read 38246 times)

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Offline remy94

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Re: A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum
« Reply #15 on: December 09, 2019, 10:20:05 PM »
Bonsoir Daniel1556
non , il s'agit d'un bug firefox sur les certificats des extensions depuis vendredi soir
https://forum.avast.com/index.php?topic=227005.0
Essaye d'installer la mise à jour firefox 66.0.4 de cet après midi qui doit corriger les problèmes avec les extensions.
nb:je ne peux répondre assurément car je n'utilise aucune extension avast
Ca fonctionne parfaitement merci

Pareil pour moi merci beaucoup ! :)

Offline iarinaivo.rabarijaona

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Re: A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum
« Reply #16 on: April 09, 2020, 08:03:51 AM »
Bonjour,
J'ai besoin de votre assistance car en voulant supprimer l'ancienne version gratuite d'Avast l'installation d'un nouveau logiciel Avast gratuit téléchargé est impossible jusqu’à maintenant.

Alors que j'ai essaye a télécharger et installer a ne pas dire 1000 fois.

iarinaivo.rabarijaona@yahoo.fr

Merci,
Iarinaivo

Offline chris..

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Re: A consulter avant toute nouvelle publication sur le forum
« Reply #17 on: April 09, 2020, 01:32:22 PM »
Bonjour,
comme expliqué en début de sujet (en 1) , ce forum est une communauté d'utilisateurs bénévoles et non du service clients avast , ainsi il est vivement conseillé de ne pas poster des informations personnelles comme votre e-mail (vous pouvez éditer votre message pour le supprimer).
D'autre part , vous auriez pu ouvrir un nouveau sujet pour votre problème plutôt que de poster ici sur un fil purement informatif. :)

Bref , ne sachant pas trop quel fichier et à quel endroit vous avez téléchargé avast , je vous conseille de lire le 2ème sujet informatif !!!---Boite à outils Avast---!!! et de suivre la procédure pour une ré-installation propre.
1-Télécharger la version "offline" dans la section "installer"
2-Télécharger l'outil de désinstallation propre dans la section "désinstaller"
3-Exécuter cet outil , votre ordi va redémarrer en mode sans échec pour effacer les traces de vos anciennes installations
4-Redémarrer en mode normal et installer la dernière version complète du programme (fichier téléchargé en 1 )