Плохо.
Плохо, что в Аваст есть отдел поддержки продаж, пусть даже через AllSoft, но нет техподдержки, тогда как в том же MS всегда можно получить консультацию, да и в некоторых антивирусных продуктах тоже.
Плохо, что доверяя самое важное, безопасность всех своих данных, получить фидбек можно только на английском.
Плохо, что в русском сегменте, вместо поддержки отвечает кто угодно, - сантехник, зарегистрировавшийся на форуме и регулярно тут сидящий как на сайте знакомств и нелюбезно отсылающий читать правила форума и тратить время, которое я могу потратить: на работу, на ребенка, на хобби, на жену, на то чтобы побухать... Я, платящий денег уже много лет за не самый дешевый продукт, должен сидеть и читать текста больше чем в войне и мир. А у меня таких продуктов весь хард и мануалов которые тоже надо изучать гора - давай, афикс, почитай все мануалы по всем обновлениям в Адобе ЦЦ, а еще по цмске, еще по новому аутбеку, еще по обновлениям в ФБ и ВК, а еще по переходу гугла на протокол https, который случится уже 17 февраля, давай чувак, дерзай.
Плохо, что в мобильной версии больше рекламы, чем отчетов по работе.
Плохо, что нет внятных мануалов, простых, как в NetCat.
Плохо, что аваст не освещяется РПЦ.
Это предложение о работе, если кто-то в аваст, внезапно и каким-то чудом, меня услышит.
Всем бобра!