Author Topic: アバスト パスワードについて  (Read 2066 times)

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Offline 田中

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アバスト パスワードについて
« on: January 17, 2017, 04:52:40 PM »
アバスト パスワードのマスターパスワードを忘れてしまいました。
復元するにはどのような処理をすればいいのかわかりません。
ご教授お願い致します。

Offline NON

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Re: アバスト パスワードについて
« Reply #1 on: January 19, 2017, 11:48:08 AM »
こんばんは 田中 さん

Avast Password のマスターパスワードは、セキュリティ上、サーバやPC上のいずれにも保管されない仕様となっています。
したがって、マスターパスワードを忘れてしまった場合、残念ながら復元は不可能となります。
Main: Win10 Pro 1903 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 10
Mobile: Win10 Pro 1803 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline 田中

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Re: アバスト パスワードについて
« Reply #2 on: January 19, 2017, 04:28:06 PM »
お答え頂きありがとうございます。
スマホの方で同期と「バックアップでアカウントの承認を待機中 確認コードは〇〇〇〇〇〇です」と表示されます。(〇は数字)
こちらはどのように承認させれば宜しいのでしょうか?
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Offline NON

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Re: アバスト パスワードについて
« Reply #3 on: January 20, 2017, 12:21:15 PM »
Avast Password で同期を有効にしていて、その同期対象に新たな端末を追加する場合は、既に同期が有効になっている端末で、同期対象端末への追加を承認する必要があります。
以前からAvast Password を使っていた端末に、承認するかどうか尋ねる画面が出るはずですので、そちらを操作して承認してください。
Main: Win10 Pro 1903 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 10
Mobile: Win10 Pro 1803 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 19 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。