Author Topic: avast 17 の不具合について  (Read 16849 times)

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Offline NON

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Re: avast 17 の不具合について
« Reply #15 on: February 14, 2017, 02:37:19 PM »
「ハードウェアによる仮想化支援機能を利用する」が挙動監視シールドの動作に関係ないとのことですが、
あばすたんさんのようなXPモードの仮想環境で使う場合に挙動監視シールドだけでなく他の機能も含めて影響があるって意味で、
オイラのような普通の環境で使う場合は関係ないってことですか?。
関係が全くないとは言えないのですが、「ハードウェアによる仮想化支援機能を利用する」の設定を有効にした場合、一番影響が出やすいのが仮想マシンを使う場合です。
お使いの環境で問題が発生しないのであれば、当該項目を含め、「トラブルシューティング」の項目にある設定はデフォルトのまま使うことをお勧めします。

NON 様へ
avast、XP Mode、無事、起動しました!
やはりこれでした ↓↓
設定→「トラブルシューティング」→「ハードウェアによる仮想化支援機能を利用する」のチェックを外す
ここに投稿する前に試したときはダメだったんですが、やはり修正が入ったのかな? さすがです☆
これは、この設定を有効にするとBSoDになる、と言うことでしょうか?
そうです。
「ハードウェアによる仮想化支援機能を利用する」を有効した状態XP Modeを起動するBSoDなりました...(><)
VMware PlayerやVirtualBox等は試していないので分かりませんが、
XP Modeでは有効・無効を3度繰り返して確認しましたので、これは間違いないと思います。
了解です。お使いの環境は
- Windows 7 64bit
- Avast 17 (挙動監視シールド有効)
- Comodo Internet Security (ファイアウォール、HIPS、Viruscope いずれも有効)
でよいでしょうか?
仮想マシンはこちらのほぼ同じ環境にもあるので、テストしてみます。

Quote
64bit機は最近購入しました。
以前の環境では「ハードウェアによる仮想化~」が有効であっても
XP Modeやその他の仮想化ソフトを使用していませんでした。
そしてavast12(free版)では「ハードウェアによる仮想化~」の項目がなかったと思いますので、
17に更新されるまで問題が起きなかったのだと思います。
Devastator さんへのコメントでも書きましたが、「ハードウェアによる仮想化~」の項目は数年前からあります。
仮想化ソフトを使用していなかったため、問題が顕在化しなかったものと推測されます。
Main: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 22 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Mobile: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 22 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline NON

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Re: avast 17 の不具合について
« Reply #16 on: February 14, 2017, 02:39:23 PM »
こんばんは takuro3 さん

1、フルスキャンしたら読み込み中と出るだけで、スキャンの状況もスキャンの結果もわかりません。
スマートスキャンはちゃんと表示されるのですけど。
ただ、タスクバーに表示されるavastアイコン上のゲージが進んでいるのでスキャンがされているのはわかります。
スキャンの進捗状況が0%のまま、しばらく動かない問題については、修正版が出る予定です(時期は分かりませんが・・・)。

Quote
2、時々ですが、タスクトレイのavastアイコンを右クリックしても反応が無い時があります。
こちらについてはあまり報告がないのですが、あばすたん(^^)b さんの勧めの通り、再インストールしてみると改善するかもしれません。
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Offline あばすたん(^^)b

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Re: avast 17 の不具合について
« Reply #17 on: February 14, 2017, 03:54:34 PM »
NON 様
了解です。お使いの環境は
- Windows 7 64bit
- Avast 17 (挙動監視シールド有効)
- Comodo Internet Security (ファイアウォール、HIPS、Viruscope いずれも有効)
でよいでしょうか?
仮想マシンはこちらのほぼ同じ環境にもあるので、テストしてみます。

えーっと、
Windows 7 64bit

Avast 17.1.2286(build17.1.3394.30)
 有効 > インストールしなかった下記以外のもの(一般と挙動監視シールドの設定でComodoをスキャンから除外)
 ×セキュリティコンポーネントのメールシールド、レスキューディスク、セーフゾーンブラウザ、セキュリティブラウザ拡張機能
 ×プライバシーとスキャン効率のコンポーネント

Comodo Firewall 10.0.0.6092
 有効 > ファイアウォール(カスタムルールセット)、HIPS(セーフモードで監視対象全て)、ファイル評価
 無効 > サンドボックス、Webサイトフィルタリング、ウイルスコープ
こちらもavastのプロセス等(特にaswが頭につくものはインストール後すぐに)、すべて信頼するアプリに登録

そして、avastのトラブルシューティング「ハードウェアによる仮想化支援機能を利用する」のチェックを外す、
COMODOのHIPS設定「強化された保護モードを有効にする」のチェックを外す

...以上が現在の私の環境ですm(__)m

ただ、前にも書きましたが
avastの挙動監視シールド、ウェブシールド、Comodoのウイルスコープ、Webサイトフィルタリング(サンドボックスは無効)
を同時に有効にしてブラウジングや音楽、動画再生・変換等のアプリ使っていても特に問題が起きたり動作がもたつく事はありませんでした。
しかし、ウイルスや不審なものなどに出くわした場合に競合しないともいえないのでComodoの方を無効にしてあります。
« Last Edit: February 14, 2017, 04:17:34 PM by あばすたん(^^)b »
PC1: Win10 Pro [64bit] / Core i7-6700 3.40GHz / 16GB / NVIDIA GTX 1050 / SSD:240GB・HDD:2TB
PC2: Win10 Pro [64bit] / Core i5-9500 3GHz / 8GB / Intel UHD 630 / HDD:500GB
Security PC1:Kaspersky Security / PC2:Avast free

Offline NON

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Re: avast 17 の不具合について
« Reply #18 on: February 15, 2017, 02:09:19 PM »
情報ありがとうございます。

XP Mode はライセンスの関係上使えないので、Microsoft Virtual PC とOracle VirtualBox で試しましたが、どちらも正常に稼働しました・・・。

設定や導入ソフト類はかなり近いはずなので、使っているCPUの世代とか、そういったところも関係するのかもしれません。
Main: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 16GB RAM / Avast 22 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Mobile: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 8GB RAM / Avast 22 Free / Windows Firewall Control

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

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Re: avast 17 の不具合について
« Reply #19 on: February 18, 2017, 04:24:36 AM »
あばすたん(^^)b様
NON様

お返事ありがとうございました。
修正されたのを待つことにしますね。