Author Topic: Licenza che non arriva  (Read 1961 times)

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REDACTED

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Licenza che non arriva
« on: February 10, 2017, 03:28:49 PM »
Salve a tutti,vi spiego il mio problema ,ho effettuato ieri mattina un bonifico bancario per rinnovare avast,ho mandato anche 2 mail al supporto per sollecitarli
(i ticket insomma)   Ticket ID: [#706836]     Ticket ID: [#706549].
Purtroppo non ho ancora ricevuto la mail contenente la licenza,che opzioni mi restano?
Ad ora avast è scaduto e sono senza antivirus
« Last Edit: February 10, 2017, 03:31:59 PM by Paridont »

Offline giogio

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Re: Licenza che non arriva
« Reply #1 on: February 10, 2017, 04:56:05 PM »
se hai fatto bonifico ci vogliono almeno 2/3gg prima che la licenza venga mandata perchè devono verificare l'accredito.
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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REDACTED

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Re: Licenza che non arriva
« Reply #2 on: February 10, 2017, 05:11:36 PM »
Quindi è tutto nella norma se ancora non ricevo nulla?  Mi stavo preoccupando Grazie

Offline giogio

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Re: Licenza che non arriva
« Reply #3 on: February 10, 2017, 05:28:43 PM »
Si, quando si fa bonifico è normale. Quando si fa acquisti on line è cosi
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REDACTED

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Re: Licenza che non arriva
« Reply #4 on: February 10, 2017, 08:18:44 PM »
Mi stavo preoccupando visto che un annetto fa è arrivato giusto nel pomeriggio dopo aver pagato di mattina ,me lo ricordo perfettamente.
Speriamo bene e grazie per la pronta risposta


Offline giogio

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Re: Licenza che non arriva
« Reply #5 on: February 10, 2017, 08:34:16 PM »
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« Last Edit: February 10, 2017, 10:07:14 PM by giogio »
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