Bjr,
j'utilise Avast antivirus grauit.
voilà j'ai voulu faire un scan des logiciels obsolètes et Avast a buggé ... j'ai ressayé plusieurs fois, j'ai redémarre le pc et j'ai aussi essayé "réparer" Avast(option qui s'affiche lors qu'on essaye de le désinstaller(en plus de désinstaller - réparer - modifier))
j'ai décidé de le désinstaller complètement et de le réinstaller.
j'ai téléchargé le fichier d'install et je l'ai exécute, après quelques minutes j'ai eu l''erreur suivante : "il y a eu une erreur lors du processus d'installation"
à nouveau j'ai ressayé, en redémarrant le pc, même erreur à nouveau.
j'ai Windows 8.1 64bits.
Merci.