Author Topic: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA ---> RISOLTO  (Read 7732 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline mirri82

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA ---> RISOLTO
« on: February 12, 2017, 04:58:23 PM »
Ho aggiornato ieri Avast all'ultima versione ma purtroppo mi sta dando parecchi problemi e non funziona correttamente. Se clicco sull'icona di Avast mi si apre l'interfaccia utente ma è tutta completamente bianca,inoltre non mi si avvia più nessun programma non funziona più nulla. Ovviamente ho già provato anche a disintallare con il software apposito (avast clear) e reinstallare ma nulla,il problema rimane.
« Last Edit: February 14, 2017, 11:57:36 PM by mirri82 »

Offline maxle

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 20
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #1 on: February 12, 2017, 11:12:10 PM »
Idem anche per me. Su Windows 7. Cliccando sull' icona Avast nella barra delle applicazioni compare una finestra che rimane completamente bianca. >:( >:(

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4113
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline mirri82

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #3 on: February 13, 2017, 05:34:08 PM »
Ho provato anche ad eseguire la pulizia del registro prima di reintallarlo ma niente da fare,non ne vuole proprio sapere. Ormai le ho provate tutte e sono 5 volte che lo reinstallo non so più che fare se non cambiare antivirus.

Offline gambero128

  • Newbie
  • *
  • Posts: 6
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #4 on: February 13, 2017, 07:03:53 PM »
Mi associo! Anche a me dopo l' ultimo aggiornamento della versione premium su windows 7 non funziona. Le ho provate tutte: rimozione con programma avast, pulizia registro e reistallazione più volte.
Ho perso ovviamente una marea di tempo!
Non penso di rinnovare più  l' abbonamento.

Offline mirri82

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #5 on: February 13, 2017, 07:13:00 PM »
Azz tu addirittura hai pure la versione premium a pagamento? Io almeno avevo quella free e ho perso solo tempo ma non soldi per fortuna  :-[  :o  ???

Offline gambero128

  • Newbie
  • *
  • Posts: 6
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #6 on: February 13, 2017, 08:02:12 PM »
Si... infatti mi stavo chiedendo se stavate parlando della versione free  o premium. Comunque prima di questo disastroso aggiornamento funzionava benissimo! E vorrei aggiungere che adesso il browser Mozilla è praticamente inutilizzabile con avast e il fatto di averlo segnalato sul loro sito non compensa il disagio.

Offline giova

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 27
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #7 on: February 13, 2017, 08:57:13 PM »
Ragazzi
Dovreste dare maggiori informazioni sul vostro sistema, se avete altri software di sicurezza istallati e magari la loro configurazione.

Offline gambero128

  • Newbie
  • *
  • Posts: 6
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #8 on: February 14, 2017, 12:20:51 AM »
Se serve...
windows 7 64bit e malwarebite anti-malware free (che ho sempre avuto senza conflitti) che posso anche disistallare visto che non lo uso mai ma dubito che sia il problema

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4113
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #9 on: February 14, 2017, 09:07:44 AM »
se avete provato quanto indicato nel mio link e non funziona ancora potete tornare momentaneamente alla versione precedente.
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline mirri82

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #10 on: February 14, 2017, 04:09:55 PM »
Io momentaneamente ho installato Avira

Offline mirri82

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 24
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA
« Reply #11 on: February 14, 2017, 11:55:32 PM »
FINALMENTE HO RISOLTO!!!  8)  ;)  :D
Andando a cercare nella sezione del forum in inglese ho letto di una probabile incompatibilità di Avast con Comodo Firewall (anche se finora non avevo mai avuto nessun problema). In pratica mi sono accorto di avere una versione vecchia di Comodo,la 8.4,mentre invece sul sito era disponibile la 10. Quindi ho disinstallato la vecchia versione,installato Comodo 10,reinstallato Avast ed ora è tutto apposto e perfettamente funzionante. Spero che questo possa essere d'aiuto anche ad altri che avevano il mio stesso problema.

Offline pezzotti.fabrizio

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA ---> RISOLTO
« Reply #12 on: February 16, 2017, 12:04:45 PM »
buongiorno a tutti.
purtroppo anch'io ho gli stessi problemi, anzi forse di più perché non posso ne installare, aprire altri programmi perché mi compare il seguente errore (allegato)
comunque, windows 10, Asus portatile i7, avevo installato Tencent come antivirus (motore BITDEFENDER), Comodo firewall.
avevo deciso di provare Avast nell'ultima versione. disinstallato il vecchio AV, riavviato il pc, installato Avast e fatta prima scansione.
Avast ha riscontrato delle incompatibilità con un vecchio av comodo che non ricordavo di avere. ho cliccato il suggerimento di risolvere il problema.
Pagina bianca che è durata per diversi minuti tanto che ho "ammazzato" il programma.
da quel momento sono nati i problemi che vi dicevo sopra.
non riesco a disinstallare o installare niente. se voglio aprire nuovi programmi ma non me lo permette.
grazie a tutti per il supporto
fabrizio

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4113
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline pezzotti.fabrizio

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: AVAST ULTIMA VERSIONE NON VA ---> RISOLTO
« Reply #14 on: February 16, 2017, 02:11:30 PM »
ti ringrazio ma ho appena risolto, disinstallando comodo firewall che andava in conflitto.