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Author Topic: paiement renouvelement payé deux fois  (Read 1284 times)

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REDACTED

  • Guest
paiement renouvelement payé deux fois
« on: February 14, 2017, 11:05:35 AM »
Bonjour,

J'ai eu au moi de Janvier une demande de renouvellement par l'antivirus Avast le 03/01/17 que j'ai effectué et payé car il me proposait une promotion. Je viens d'avoir le 06/02/17 un 2nd paiement de 69.9 pour un renouvellement de compte que j'ai déjà effectué.
Je voudrais être remboursé de ce second paiement car le renouvellement erst déjà effectué...

Merci d'avance.
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Offline Eddy

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Re: paiement renouvelement payé deux fois
« Reply #1 on: February 14, 2017, 11:07:31 AM »
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Offline Jacques Fondaire

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Re: paiement renouvelement payé deux fois
« Reply #2 on: February 14, 2017, 11:43:13 AM »
Bonjour,


Je vous invite à prendre connaissance du premier message de ce forum et particulièrement le point 2/

Il faut contacter la société pour un remboursement. Les utilisateurs ne peuvent pas résoudre ce type de problème...

Sincères salutations,
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