Author Topic: impossible de connecter mon appareil à mon compte, réessayer de nouveau...  (Read 1421 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
J'ai depuis 2 jours des erreurs systême - message de Avast dans le menu en haut de mon desktop. J'ouvre Avast et ça dit que je ne suis pas protégé avec un gros «X» rouge et même en ré-installant Avast ce matin, je reçoit seulement un message que je ne peux pas connecter mon mac à mon compte Avast, de rééssayer ultérieurement...

Quelqu'un a vécu la même chose dernièrement?
Est-ce que mon Mac est trop vieux, ou roule sous une trop vieille version OS (10.6.8) ? Y a t-il possibilité d'installer une ancienne version alors?

Merci de m'aider, je stress!

Offline Jacques Fondaire

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 2164
Bonjour,


Le message vous demande de vous reconnecter ultérieurement, il ne signale pas une incompatibilité ou une erreur.

Vous trouverez ici la configuration requise :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB69#artTitle

La version 10.6.8 (Snow Leopard) semble être supportée. Est-ce celle que vous utilisez ?

Avez-vous installé la dernière version 12.4 d'Avast Mac Security ?

Sincères salutations,