Author Topic: Cleanup Premiun detenido en el paso 2  (Read 2126 times)

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REDACTED

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Cleanup Premiun detenido en el paso 2
« on: February 16, 2017, 06:18:31 PM »
Cleanup premier se ha quedado optimizando en el paso 2 desde hace mas de 4 horas.
Alguien sabe que puedo hacer?

(I3, W10)

REDACTED

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Re: Cleanup Premiun detenido en el paso 2
« Reply #1 on: February 22, 2017, 01:52:39 AM »
A mi paso lo mismo el dia de ayer, y hoy no pude abri el Windows, tuve que buscar ayuda para lograrlo.  No sé si no he dado de alta bien el Avast Cleanup ya que cuando entre a Avast Free antivirus, en esa página me dio la opcion del Clean up pero no me pidio código de activacion.

Offline gerarock

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Re: Cleanup Premiun detenido en el paso 2
« Reply #2 on: March 19, 2017, 08:52:50 PM »
Nos estafaron.
Que nos devuelvan el dinero!!

Offline a.ferreira.vigo

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Re: Cleanup Premiun detenido en el paso 2
« Reply #3 on: March 21, 2017, 03:20:27 PM »
Me está pasando lo mísmo, no me pasa del paso 2 y el ventilador a tope...

REDACTED

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Re: Cleanup Premiun detenido en el paso 2
« Reply #4 on: March 25, 2017, 07:07:56 PM »
Y se queda en ese paso para siempre o hasta que reincies, lo que genera un error de usuario en w10.

La solución para el error de usuario es completar la apertura (que genera un nuevo usuario temporal) y hacer una restauración al punto anterior.

O, si esto no funciona, otra solución en la ejecutar en símbolo del sistema y como administrador, el comando <sfc/scannow>.

Luego reclamar a Avast hasta aburrirse y/o no comprar nunca otro producto de la marca.

Offline Infratech Solutions

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Re: Cleanup Premiun detenido en el paso 2
« Reply #5 on: March 28, 2017, 06:20:30 PM »
La actualización de Avast publicada hoy corrige este problema: https://www.infratech.es/noticias/2017/avast-1732290.HTML