Author Topic: Avast startet nicht mehr beim Hochfahren  (Read 4448 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline sl.hammer

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Avast startet nicht mehr beim Hochfahren
« on: February 26, 2017, 01:26:30 PM »
Hallo,

seit ich das Update auf Version 17.1.2286 gemacht habe, startet Avast nicht mehr beim Hochfahren. Es kommt die Fehlermeldung:

AvLaunch.exe - Fehler in der Anwendung
unknown software exception (0x40000015) an der Stelle 0x7133469a
OK klicken, um das Programm zu beenden

Danach läßt sich Avast durch Anklicken der AvastUI.exe starten. Ich habe bereits eine Reparatur versucht, aber der Fehler bleibt unverändert. Ich nutze Avast seit 3 Jahren auf dem PC (Windows 7-32), bisher ohne Probleme. Wenn die AvLaunch.exe grundsätzlich fehlerhaft ist, würde eine Neuinstallation sicher auch nichts bringen. Oder könnte sie beim Herunterladen beschädigt worden sein? Hat noch jemand dieses Problem oder eine Idee, wie man es lösen kann?



Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76028
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast startet nicht mehr beim Hochfahren
« Reply #1 on: February 26, 2017, 01:56:06 PM »
- Welches Avast..? (Free/Pro/IS/Premier)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline sl.hammer

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: Avast startet nicht mehr beim Hochfahren
« Reply #2 on: February 26, 2017, 02:43:41 PM »
Hallo Asyn, danke für die schnelle Antwort.

Ich habe Avast-Free, die Windows-Firewall ist aktiv, Defender deaktiviert, sonst nichts.
Vor Avast war noch kein anderes AV-Programm installiert.

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76028
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast startet nicht mehr beim Hochfahren
« Reply #3 on: February 27, 2017, 05:57:45 AM »
1. Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline sl.hammer

  • Newbie
  • *
  • Posts: 4
Re: Avast startet nicht mehr beim Hochfahren
« Reply #4 on: February 27, 2017, 09:24:19 PM »
Nach der Neuinstallation funktioniert es wieder. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76028
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast startet nicht mehr beim Hochfahren
« Reply #5 on: February 28, 2017, 06:24:40 AM »
Nach der Neuinstallation funktioniert es wieder. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Bitteschön. :)
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0