Author Topic: avast premier: volledige scan werkt niet? Bootscan: blijft maar updaten  (Read 2303 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Beste mensen,

Ik gebruik de premier-versie naar volle tevredenheid. Echter, bij de nieuwste versie in februari zijn er toch wel wat problemen. Bij een volledige scan blijft het venster waarin je kunt zien hoever de scan is, maar op 0% staan. Oke, dacht ik, maar even afwachten. Maar.....na 1 1/2 uur is er geen resultaat, terwijl de scan er normaal gesproken ongeveer 3 kwartier over doet. Het volgende probleem (?) is de bootscan. Ik wilde deze scan ook toepassen, aangezien er een virus in het systeem zat (win32:Enistery(Susp, die inmiddels verwijderd is, maar niet via Avast). Maar....dan worden alle mogelijke virusdefinities geïnstalleerd, die in de cloud staan. Na ongeveer 2 1/2 uur was dit nog bezig. Dat leek mij wel heel erg lang. Ik weet natuurlijk wel, dat er heel veel definities zijn, maar aangezien de scanner al kuren vertoonde, twijfel ik nu ook aan de updates van de bootscanner. Het is ook de 1e keer, dat ik deze bootscan gebruik, vandaar.

Ik heb avast gerepareerd en later opnieuw geinstalleerd. Dit probleem blijft echter bestaan.

Wie kan mij helderheid verschaffen?

Met vriendelijke groet,

Mieke
« Last Edit: March 15, 2017, 11:01:23 AM by Mieke1 »

Offline Luukjr

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 212
Beste mensen,

Ik gebruik de premier-versie naar volle tevredenheid. Echter, bij de nieuwste versie in februari zijn er toch wel wat problemen. Bij een volledige scan blijft het venster waarin je kunt zien hoever de scan is, maar op 0% staan. Oke, dacht ik, maar even afwachten. Maar.....na 1 1/2 uur is er geen resultaat, terwijl de scan er normaal gesproken ongeveer 3 kwartier over doet. Het volgende probleem (?) is de bootscan. Ik wilde deze scan ook toepassen, aangezien er een virus in het systeem zat (win32:Enistery(Susp, die inmiddels verwijderd is, maar niet via Avast). Maar....dan worden alle mogelijke virusdefinities geïnstalleerd, die in de cloud staan. Na ongeveer 2 1/2 uur was dit nog bezig. Dat leek mij wel heel erg lang. Ik weet natuurlijk wel, dat er heel veel definities zijn, maar aangezien de scanner al kuren vertoonde, twijfel ik nu ook aan de updates van de bootscanner. Het is ook de 1e keer, dat ik deze bootscan gebruik, vandaar.

Ik heb avast gerepareerd en later opnieuw geinstalleerd. Dit probleem blijft echter bestaan.

Wie kan mij helderheid verschaffen?

Met vriendelijke groet,

Mieke

Zie: https://forum.avast.com/index.php?topic=198924.0

« Last Edit: March 17, 2017, 06:14:02 PM by Luukjr »
OS: Windows 10 Home
Soft: Avast Premium Security  / Avast Cleanup / Malwarebytes Premium

REDACTED

  • Guest
Beste Luukjr,

Ik heb via de link het e.e.a. bekeken, maar meewerken aan een betaversie kan en wil ik nu niet doen.
De reden hiervoor is, dat ik er domweg geen tijd voor heb. Mijn moeder is vorig jaar overleden en heb nu heel veel te doen op administratief gebied en uiteraard in de meeste gevallen alles ook online.

Ik moet dus kunnen vertrouwen op avast. Uitgerekend nu heb ik het idee, dat dit programma mij in de steek laat nu het zo hard nodig is bij alle zaken die moeten gebeuren.

Bedankt voor het meedenken hoor, alle opties ijn welkom natuurlijk.

Groetjes.

Mieke