Author Topic: Avast macht Probleme nach Win10 Update  (Read 8598 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
Avast macht Probleme nach Win10 Update
« on: March 19, 2017, 10:03:36 AM »
Hallo,
habe schon Jahre lang Avast Security auf meinem Laptop und nie hatte ich Probleme, seit einem Win10 Update vor ca 2-3 Wochen,
gingen die Probleme aber los.
Avast hatte sich ausgeschaltet und der Windows Defender ein.
Avast ließ sich nicht mehr aktivieren, der Laptop startete in Zeitlupe, Programme gingen lahm auf.
Ich musste dann Avast mit dem Deinstallations-Tool im abgesicherten Modus löschen, was auch klappte.
Kam dann aber nur nach langem hin und her wieder in Normal Modus.
Nun hab ich nur noch Windows Defender drauf, was ich aber gar nicht will.

Laptop startet aber Super-Schnell auch die anderen Programme, Internet und usw. gehen schneller als vorher.

Lag das alles am Avast??? Kann man davon ausgehen das mit Windows Defender mein Laptop sicher ist???

Habe 3 Lizenzen von Avast erst letztes Jahr für 3 Jahre gekauft, wäre nun raus geschmissenes Geld.

Gibt es hier eine Lösung??

Danke
Gruss Rita

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #1 on: March 19, 2017, 10:28:14 AM »
Hallo Rita,

- Welches Avast..? (Pro/IS/Premier)
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline =Snake=

  • Still using Avast Free!
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 17412
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #2 on: March 19, 2017, 11:20:15 AM »
Hallo Rita!

Vielleicht hilft Dir das weiter
              --> https://forum.avast.com/index.php?topic=181681.msg1378719#msg1378719
=Snake=
Desktops: AMD LE1620, W7 ult SP1 [x86] | IP-4, XP pro SP3[x86] | Intel Celeron, W7 ult SP1 [x86] | AMD-Athlon 1800+, XP pro SP3, [x86] in WL |
Laptops:   HP G72 , W10 Home [x64]  v22H2 (Build 19045.2728) | Acer Aspire ES1-131, W10 Home [x64] v1511 (Build 10586.1106)|
Firefox ESR [AOS,NS,uBO,uMatrix],Thunderbird,MCShield,CCleaner,Defraggler,MBAM Free,MBAE, Avast Free Antivirus|

REDACTED

  • Guest
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #3 on: March 19, 2017, 12:40:38 PM »
Hallo, danke für die schnelle Reaktion


@ Asyn

 Welches Avast..? (Pro/IS/Premier)      Avast Internet Security
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)   64 Bit
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?  jetzt nur noch Windows Defender
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..? immer nur den selben Avast Internet Security, und das schon mehr als 5 Jahre

Auf dem Laptop war immer nur Avast Installiert.


@ snake

meine Software vom Avast war immer Aktuell, und die Lizens nicht abgelaufen, kann also nicht so ganz stimmen was dort in dem Link geschrieben steht,
auch die Konfiguration vom Lappi ist gut

Mein HP Pavilion dv7 Notebook:

8 GB Ram
64 Bit
Intel Core i7-2670QM CPU 2.20GHz
Direkt X immer das Aktuelle
Festplatte 1 GB
Vor dem Upgrade mit Win10 war Win7 drauf






Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #4 on: March 19, 2017, 12:53:57 PM »
OK Rita, mach folgendes...

1. Download Avast Internet Security: https://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup_offline.exe
2. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
3. System neu starten.

LG Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

REDACTED

  • Guest
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #5 on: March 19, 2017, 01:05:11 PM »
Danke  :)

Werde es heute Mittag versuchen und mich dann nochmal melden

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #6 on: March 19, 2017, 01:10:35 PM »
Gerne. Sag uns Bescheid wie's läuft. :)
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

REDACTED

  • Guest
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #7 on: March 19, 2017, 04:01:11 PM »
Leider Funktioniert die Installation nicht, es kommt das Feld wie auf dem Bild.
Seit einer Stunde eiert das schon rum.

Habs gerade abgebrochen.

Was kann das sein?


Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #8 on: March 19, 2017, 04:19:26 PM »
Poste bitte dein Avast setup.log als Anhang/Attachment.
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

REDACTED

  • Guest
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #9 on: March 19, 2017, 04:30:50 PM »
Da gibt es leider keine LOG
Die Ordner log ist leer

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #10 on: March 19, 2017, 04:37:01 PM »
Seltsam, wende dich an den Kundendienst: https://de.support.avast.com/support/tickets/new

Schönen Sonntag,
Asyn
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline =Snake=

  • Still using Avast Free!
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 17412
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #11 on: March 19, 2017, 08:33:02 PM »
1. Hallo, danke für die schnelle Reaktion

2. Mein HP Pavilion dv7 Notebook:
8 GB Ram
64 Bit
Intel Core i7-2670QM CPU 2.20GHz
Direkt X immer das Aktuelle
Festplatte 1 GB
Vor dem Upgrade mit Win10 war Win7 drauf
Hallo!

Zu 1: Gern geschehen.
Zu 2: Kann nicht glauben, daß Deine Festplatte 1 GB hat. Da hast Du Dich vertan.
 ;)
=Snake=
Desktops: AMD LE1620, W7 ult SP1 [x86] | IP-4, XP pro SP3[x86] | Intel Celeron, W7 ult SP1 [x86] | AMD-Athlon 1800+, XP pro SP3, [x86] in WL |
Laptops:   HP G72 , W10 Home [x64]  v22H2 (Build 19045.2728) | Acer Aspire ES1-131, W10 Home [x64] v1511 (Build 10586.1106)|
Firefox ESR [AOS,NS,uBO,uMatrix],Thunderbird,MCShield,CCleaner,Defraggler,MBAM Free,MBAE, Avast Free Antivirus|

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #12 on: March 19, 2017, 08:36:10 PM »
Kann nicht glauben, daß Deine Festplatte 1 GB hat.
Darf man fragen warum du das nicht glaubst..? ???
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0

Offline =Snake=

  • Still using Avast Free!
  • Maybe Bot
  • ***
  • Posts: 17412
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #13 on: March 19, 2017, 08:49:04 PM »
Kann nicht glauben, daß Deine Festplatte 1 GB hat.
Darf man fragen warum du das nicht glaubst..? ???
1. Die kleinste HDD, die ich bisher in den Händen hatte, hatte 20GB!
2. Ausschnitt aus W10-System-Anforderungen:
Quote
Festplattenspeicher:   16 GB für 32-Bit-Betriebssystem oder 20 GB für 64-Bit-Betriebssystem
https://www.microsoft.com/de-de/windows/windows-10-specifications#system-specifications

=Snake=
Desktops: AMD LE1620, W7 ult SP1 [x86] | IP-4, XP pro SP3[x86] | Intel Celeron, W7 ult SP1 [x86] | AMD-Athlon 1800+, XP pro SP3, [x86] in WL |
Laptops:   HP G72 , W10 Home [x64]  v22H2 (Build 19045.2728) | Acer Aspire ES1-131, W10 Home [x64] v1511 (Build 10586.1106)|
Firefox ESR [AOS,NS,uBO,uMatrix],Thunderbird,MCShield,CCleaner,Defraggler,MBAM Free,MBAE, Avast Free Antivirus|

Offline Asyn

  • Avast Überevangelist
  • Certainly Bot
  • *****
  • Posts: 76037
    • >>>  Avast Forum - Deutschsprachiger Bereich  <<<
Re: Avast macht Probleme nach Win10 Update
« Reply #14 on: March 19, 2017, 08:57:50 PM »
Die kleinste HDD, die ich bisher in den Händen hatte, hatte 20GB!
Hab schon wesentlich kleinere gesehn (teilweise sogar noch im Einsatz). ;)
Aber grundsätzlich hast du schon Recht, gehe davon aus, daß Rita 1TB meinte.
W8.1 [x64] - Avast Free AV 23.3.8047.BC [UI.757] - Firefox ESR 102.9 [NS/uBO/PB] - Thunderbird 102.9.1
Avast-Tools: Secure Browser 109.0 - Cleanup 23.1 - SecureLine 5.18 - DriverUpdater 23.1 - CCleaner 6.01
Avast Wissenswertes (Downloads, Anleitungen & Infos): https://forum.avast.com/index.php?topic=60523.0