Author Topic: Avast bloqueando game  (Read 2608 times)

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Offline billyfechadura

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Avast bloqueando game
« on: April 06, 2017, 11:46:49 PM »
Bom, pessoal alguém poderia me ajudar ?
Quando tento fazer loguin no meu jogo acontece o seguinte erro : http://imgur.com/a/dT7it
Jogo esse jogo ja faz meses e nunca tive esse erro. O avast está dectando um falso positivo ?
Se puderem me ajudar agradeço muito, boa noite

Offline Eddy

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Re: Avast bloqueando game
« Reply #1 on: April 06, 2017, 11:50:56 PM »
Defina uma exclusão e se isso não for resolvê-lo desativar o comportamento escudo.

Offline billyfechadura

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Re: Avast bloqueando game
« Reply #2 on: April 06, 2017, 11:57:46 PM »
Já coloquei o game nas exclusões, porém continuo sem sucesso. Aonde posso achar esse '' comportamento escudo '' ? Não sei como achá-lo na atual interface do Avast. Desculpe o incômodo

Offline jefferson sant

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Re: Avast bloqueando game
« Reply #3 on: April 07, 2017, 04:11:44 AM »
Já coloquei o game nas exclusões, porém continuo sem sucesso. Aonde posso achar esse '' comportamento escudo '' ? Não sei como achá-lo na atual interface do Avast. Desculpe o incômodo

Olá

Pelo que a imagem mostra é conflito
entre um processo aswIP.dll pertence ao Avast e o jogo
Enviar este arquivo para suporte onde isto será tratado com mais detalhes e resolvido pela equipe

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new


Para adicionar as exclusões

Abra o Avast ->Configurações->Componentes->Modulo de comportamento->Clique em Personalizar




Offline billyfechadura

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Re: Avast bloqueando game
« Reply #4 on: April 07, 2017, 05:47:13 PM »
Já coloquei o game nas exclusões, porém continuo sem sucesso. Aonde posso achar esse '' comportamento escudo '' ? Não sei como achá-lo na atual interface do Avast. Desculpe o incômodo

Olá

Pelo que a imagem mostra é conflito
entre um processo aswIP.dll pertence ao Avast e o jogo
Enviar este arquivo para suporte onde isto será tratado com mais detalhes e resolvido pela equipe

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new


Para adicionar as exclusões

Abra o Avast ->Configurações->Componentes->Modulo de comportamento->Clique em Personalizar





Consegui resolver, muito obrigado!

Offline jefferson sant

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Re: Avast bloqueando game
« Reply #5 on: April 08, 2017, 02:16:06 AM »
Consegui resolver, muito obrigado!

Espero que o problema seja resolvido
Seja bem vindo.  :)