Fehlende Verbindung Update für Virendefinition wird nicht geladen

[REDACTED]

Hallo zusammen ,
Irgendwie scheitert  der Verbindungsaufbau um updates zu bekommen



einige uninstall/ installationen  brachten keinen Erfolg....

auch bei abgeschalteter Windows Firewall wird keine Verbindung "geschaltet"

System:  Win 8.1
Router Speedport (Telekomgerät)  < muss evtl irgendwein Port freigemacht werden ?

Greets
uniikum

[Asyn]

Hi uniikum!

Telekom Router (speedport)

Dazu fällt mir gerade ein, daß da doch vor ein paar Wochen der große Telekom-Hack war. Hast Du Deinen 'speedport'-Router nach der Aktion schon mal resettet (Netzstecker ziehen, 1 Min. warten, dann wieder reinstecken)?
 
=Snake=

Die betroffenen  Modelle waren bis zum Speedport 723V.
Ich hab den 724er....  den hats bei der Aktion nicht "erwischt"

[Asyn]

- Welches Avast..? (Free/Pro/IS/Premier)
- Betriebssystem..? (32/64 Bit..? - welcher SP/Build..?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..?
- Welches AV-Programm hast du vorher verwendet..?

Willkommen im Forum,
Asyn

[REDACTED]

Die betroffenen Geräte  gingen bis zum 723er Speedport....

Ich hab nen 724er ....  der war "immun" 

Installiert ist zur Zeit  Avast Free (sollte die letzte Beta sein)  kann man das im Bild an der Versionsnummer sehen ?
BS:  ist win 81. 64Bit (Wo kann sehen welcher SP  drauf ist ? )
Auf dem REchner war ausser Avast nichts an Virensoftware installiert....

uniikum

[=Snake=]

Hi uniikum!

Telekom Router (speedport)

Dazu fällt mir gerade ein, daß da doch vor ein paar Wochen der große Telekom-Hack war. Hast Du Deinen 'speedport'-Router nach der Aktion schon mal resettet (Netzstecker ziehen, 1 Min. warten, dann wieder reinstecken)?
 
=Snake=

Die betroffenen  Modelle waren bis zum Speedport 723V.
Ich hab den 724er....  den hats bei der Aktion nicht "erwischt"

Da wäre ich mir nicht so sicher! Was kostet es Dich denn, wenn Du den Router prophylaktisch resttest? Bei der Gelegenheit würde er sich auch gleich die neueste Firmware runterladen und das wäre mir schon sehr wichtig, denn die Telekom hat nach dem Hack die Firmware geändert!
 
=Snake=

[=Snake=]

1. Die betroffenen Geräte  gingen bis zum 723er Speedport....
    Ich hab nen 724er ....  der war "immun" 
2. BS:  ist win 81. 64Bit (Wo kann sehen welcher SP  drauf ist ? )

Zu 1: Du must wissen, was Du tust.
Zu 2: '8.1' besagt, daß Du SP 1 hast.

=Snake=

[REDACTED]

Moin,
Also der Router wurde resettet....
Firmware überprüfung ist ok....



Trotzdem verbindet Avast nicht  um an die updates zu gelangen....
wenn ich auf update klicke wird versucht was zu laden



Irgendwie bleibt es dann stehen  mit der Meldung "unbekannter Fehler".....

uniikum

[Asyn]

Irgendwie bleibt es dann stehen  mit der Meldung "unbekannter Fehler".....

Versuch eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

LG Asyn

[REDACTED]

So....

Das Problem wurde gelöst.....

Für alle interessierten....  Es lag an einer eingetragenen DNS Adresse in den Eigenschaften vom "TCP IP Adapter"  in Windows.....

ich mach mal ein Bild zum besseren Verständniss....



Das wurde wohl bei einer Installation von einem Vpn Provider  mit eingetragen...   (Hab da vor einiger Zeit mal Versuche mit Vpn gestartet  .... Asche auf mein Haupt)
Avast ist diese Einstellung in irgendeiner Form wohl "sauer aufgestossen". 
Komischerweise  hat sonst kein Programm Fehler gebracht.....  Deshalb hat sich die Fehlersuche auch so schwierig gestaltet....
Aber wie gesagt  ich hab das auf "Dns Server automatisch beziehen"  eingestellt und schwupss....  alles "Paletti" 


Greets
Uniikum

[DJBone]

Schön zu hören daß dein Problem gelöst wurde. Danke für dein Feedback.

DJBone