Author Topic: Paßwörter verwalten  (Read 23322 times)

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Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #45 on: May 07, 2017, 01:00:18 PM »
Ich habe doch schon die neueste Version Avast Premier.
Oder gibt es wieder was Neues?

Oder muss ich mir ein smartphone zulegen?
Geht es vlt nur damit? Oder funkt. das alles nur mit google chrome?

Ich muss aber mit FF arbeiten, schon berufstechnisch.

VG Dagmar

Offline Asyn

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #46 on: May 07, 2017, 02:16:58 PM »
Ich habe doch schon die neueste Version Avast Premier.
Oder gibt es wieder was Neues?
Klar, aber letzte Woche gab's die noch nicht (daher mein Vorschlag in Antwort #42).

LG Asyn
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Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #47 on: May 09, 2017, 07:46:46 PM »
Diese Version habe ich



Offline Asyn

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #48 on: May 10, 2017, 05:44:44 AM »
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Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #49 on: May 11, 2017, 08:19:26 AM »
Danke, das habe ich letzte Woche schon gemacht,
da schrieb mich der Florian an.

Aber jetzt habe ich da auch nichts mehr gehört.

Naja, wird dann wohl im Sande verlaufen.

LG

Offline Asyn

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #50 on: May 11, 2017, 08:30:49 AM »
Hi, hast du Florian schon gesagt, daß es noch immer nicht klappt..!?
Poste bitte deine Ticket-ID.

LG Asyn
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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #51 on: May 12, 2017, 08:42:42 AM »
Ja ich habe das alles Florian gemailt. Das war am 5.5.17
Ticket Nr weiss ich nicht mehr, hab leider email gelöscht.

Offline Asyn

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #52 on: May 12, 2017, 08:48:20 AM »
Ticket Nr weiss ich nicht mehr, hab leider email gelöscht.
Ohne Ticket-ID können wir leider nicht helfen.
Würde vorschlagen, du erstellst eine neue Anfrage.

LG Asyn
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Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #53 on: May 13, 2017, 05:13:08 PM »
Ticket-ID hatte ich erstellt und Florian gemailt, am 5.5.17
Nur leider habe ich diese email nicht gespeichert.
Das meinte ich damit.

Aber es ist eh alles irgendwie komisch hier, es funkt. weiterhin nicht.

Auch im englischen Forum bekomme ich keine Antwort,
auch nicht von Tomas...nichts...schade.

Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #54 on: May 13, 2017, 05:22:26 PM »
So, nun habe ich nochmals diesen Code erstellt, mit der genauen Fehlerbeschreibung
und Florian gemailt. Code lautet: Q5HJT

Mal schaun, ob ich irgendwann eine Antwort bekomme, bzw. wie ich die Paßwörterverwaltung
synchronisieren kann.

VG Dagmar

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #55 on: May 13, 2017, 05:51:59 PM »
So, nun habe ich nochmals diesen Code erstellt, mit der genauen Fehlerbeschreibung
und Florian gemailt. Code lautet: Q5HJT
Gut, aber das ist die File-ID vom Support-Tool.
Sobald du eine Ticket-ID hast, bitte hier posten.

Schönes WE,
Asyn
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Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #56 on: May 13, 2017, 06:16:53 PM »
Ach so OK, nein...da kam noch nichts zurück.

Auch dir ein schönes WE   ;)
LG Dagmar

Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #57 on: May 19, 2017, 09:01:25 AM »
Leider tut sich immer noch nichts.

Ich habe nun schon einige hier angeschrieben,
den Support per email, nichts passiert. Sind alle krank,
oder haben alle Urlaub?

Bitte bitte, macht doch endlich was.
Ich habe Avast 2x deinstalliert, dann wieder neu installiert.

Ich habe alles gemacht, was ihr von mir verlangt habt.
Ich kann immer  noch nicht synchronisieren.

Was soll ich machen? Neuen PC kaufen, meiner ist ja erst 2 Monate alt.
Soll ich Avast vlt Geld schicken? Wären 100.000 € OK?
Soll ich sammeln gehen? Was kann man bitte endlich machen?

Ich arbeite selber im Inbound, im Kundendienst, auf selbständiger Basis,
sowas könnte ich mir gar nicht erlauben. Ich wäre sofort weg.

Schaut mal bitte, wie und ob es eine Lösung gibt.
Ansonsten möchte ich mein Geld zurück, und werde dann nach einem
anderen Schutz schaun.  Danke.

VG



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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #58 on: May 19, 2017, 10:59:41 AM »
Hi Dagmar,

wie schon erwähnt (Antwort #52) benötigen wir deine Ticket-ID.

Schönes WE,
Asyn
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Offline d.hain

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Re: Paßwörter verwalten
« Reply #59 on: May 19, 2017, 11:03:36 AM »
Hallo Asyn,

ich bekomme ja keine Ticket-ID.
Vlt ist euer Support auch geknackt,
passiert ja eben überall.

Ich bekomme KEINE Antwort mehr vom Florian,
null, nothing...schade.

VG Dagmar...nun bin ich doch etwas ärgerlich

*** die letzte Ticket-ID lautete 778159
nachdem ich aber den Code gesendet habe,
habe ich nie wieder was gehört, das war am 5.5.17