Author Topic: Programme 17.4.2294 [CLÔTURÉ]  (Read 14305 times)

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REDACTED

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #15 on: May 05, 2017, 08:25:43 AM »
Je suggère à Avast de publier un downgrade, même si la solution n'est pas très élégante elle permettrait au moins d'assainir la situation en attendant que la nouvelle version soit complètement débugguée.
Cdt.

Offline carroussel

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #16 on: May 05, 2017, 10:00:49 AM »
De mon coté, je vais tenter une réparation, et si ça ne fonctionne pas, désinstaller, puis réinstaller.
C'est un peu embêtant, mais ce n'est pas grave. En revanche, ce qui me pose plus de soucis, c'est toutes les machines sur lesquelles j'ai installé Avast... ::)
Si elles se mettent toutes à déconner, et qu'on a pas de solution, je vais passer de belles semaines  :'(

Allez, soyons optimistes ! la réparation solutionnera le problème (ou pas ! ;D)

REDACTED

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #17 on: May 05, 2017, 10:55:41 AM »
Je me permets de participer, parce que suite à mon souci de Webcam, après des années d'utilisation, je suis de plus en plus près de quitter Avast :(

En ayant installé la mise à jour, je vois qu'Avast a remis à sa sauce tout ce que j'avais réglé comme paramètres spéciaux.

Pas grand chose, mais hop... je me retape l'erreur #007 sur Gmail et ni vu ni connu il a remis sa signature dans mes e-mails.

Je trouve ça intrusif et peu correct  :-\


REDACTED

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #18 on: May 05, 2017, 11:06:25 AM »
Malgré tout Avast reste pour moi le meilleur produit du genre !
En revanche c'est vraiment dommage qu'ils n'aient pas donné la possibilité aux utilisateurs de pouvoir télécharger les versions antérieures.
Heureusement que j'avais une sauvegarde Acronis avec la précédente version installée !

Offline carroussel

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #19 on: May 05, 2017, 11:29:37 AM »
Je me permets de participer, parce que suite à mon souci de Webcam, après des années d'utilisation, je suis de plus en plus près de quitter Avast :(

En ayant installé la mise à jour, je vois qu'Avast a remis à sa sauce tout ce que j'avais réglé comme paramètres spéciaux.

Pas grand chose, mais hop... je me retape l'erreur #007 sur Gmail et ni vu ni connu il a remis sa signature dans mes e-mails.

Je trouve ça intrusif et peu correct  :-\
Je travaille avec Avast depuis 2004 environ, j'ai pu voir les diverses mutations du produit, et je suis asser d'accord.
Au niveau détections / interceptions, ça va, à peu prés... Mais pour le reste... Virez les commerciaux, ou enfermez les dans un local avec des zombies chips...
Ce serait bien si avast (et les autres antivirus) se contentaient juste de faire antivirus, et pas antivirus et machine à café  ;) Parcque j'avais demandé un expresso, j'ai eu une tisane !  ;D

Plus sérieusement, j'installe souvent Avast (au moins une à deux fois par semaine) et je passe pas mal de temps à couper /supprimer des trucs chiants. Et sur une machine infecté, qui peu vous claquer dans les doigts à la moindre occasion, j'ai autre chose à faire que de virer le plug in publicitaire ou le navigateur "sécurisé"  ::) ou empêcher Chrome de s'installer en douce  >:(

Bref, ce n'est pas le lieu, ni l'endroit... Mais je suis à votre disposition pour dire du mal discuter des améliorations à cet antivirus, que je considère comme étant le meilleur que j'ai testé à ce jour...

Offline chris..

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #20 on: May 05, 2017, 01:07:16 PM »
En ayant installé la mise à jour, je vois qu'Avast a remis à sa sauce tout ce que j'avais réglé comme paramètres spéciaux.

Pas grand chose, mais hop... je me retape l'erreur #007 sur Gmail et ni vu ni connu il a remis sa signature dans mes e-mails.

Je trouve ça intrusif et peu correct  :-\
Bonjour,
tout comme lorsqu'on effectue une réparation , les paramètres sont remis par défaut.
Tu vois ça comme intrusif , moi je vois ça comme normal car rien ne dit que le problème n'a pas été créé par une mauvaise configuration personnelle.
Par contre , et je vais le rajouter dans le topic "installer , désinstaller , réparer" , il est vivement conseillé de faire une "sauvegarde des paramètres" , comme avast le propose tout en bas des paramètres généraux.
Ainsi , après installation(*) ou réparation qui ne change rien au problème , rien de plus facile que de restaurer les vieux paramètres.
(*) Dans l'autre sujet tu dis avoir installé MSE hier , je suppose qu'avast avait été désinstallé (sinon , les 2 ne font pas bon ménage) et donc ce matin , ce n'est pas une mise à jour que tu as effectué mais une installation nouvelle ? Avec paramètres par défaut.
De mon coté , jamais avast m'a modifié mes paramètres lors d'une simple mise à jour , seule une réparation ou une installation nouvelle me les modifie.

Offline chris..

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #21 on: May 05, 2017, 01:32:13 PM »
Je suggère à Avast de publier un downgrade, même si la solution n'est pas très élégante elle permettrait au moins d'assainir la situation en attendant que la nouvelle version soit complètement débugguée.
Cdt.
Bonjour,
ça fait 6 ans que je vois passer des problèmes (parfois encore plus diffus et généraux qu'ici) , Avast n'a jamais entrouvert la porte à ta suggestion (certainement légitime) .
Il ne faut jamais dire jamais mais je ne pense pas que leur politique soit un jour dégressive (à leurs yeux).
C'est bien pour cela que je souligne dans le topic "Installer,désinstaller,réparer avast" le grand intérêt de sauvegarder les différentes mises à jour sur son disque dur le jour de leur sortie.

Offline Jacques Fondaire

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #22 on: May 05, 2017, 02:26:28 PM »
Bonjour,


Je n'avais pas imaginé provoquer ce type de débat en ouvrant ce sujet. Ceci dit, je suis heureux de l'avoir fait...

Je ne peux que recommander à tous ceux qui sont impactés par cette mise à jour d'ouvrir un ticket auprès du support d'Avast.

En ce qui me concerne, sous Windows 10 Famille 64 bits, tout va bien. Ouf !

Je voudrais suggérer à Chris05 de compléter son excellent sujet "Installer, désinstaller, réparer" par une note sur la désinstallation des autres antivirus, en se basant notamment sur la FAQ d'Avast :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB11
car je sais que les "combats" d'arrière garde existent  ;D et causent parfois des soucis difficiles à détecter.
Ce serait bien aussi d'y indiquer la procédure de sauvegarde des paramètres, pour contourner la réinitialisation lors d'une réinstallation.

Je voudrais signaler à carroussel que le blocage du site cloudfront.net que j'ai essayé sur mon PC se désactive  >:( et lui suggérer d'aller voir Connexions réseau dans le pare-feu qui me paraît bien détailler (en temps réel), le trafic web.

Sincères salutations,








Offline carroussel

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #23 on: May 05, 2017, 02:46:14 PM »
Bonjour à tous, bonjour Jacques.

J'ai effectué une réparation d'Avast, sans succès. :-/
Je me tâte quand à faire une installation "fraiche" avec la dernière version...

petite question : comment fait on pour ouvrir un ticket auprés d'Avast ? Cela est possible aussi si l'on est possédé possède une édition free ?

autre question, à Jacques :
Quote
Je voudrais signaler à carroussel que le blocage du site cloudfront.net que j'ai essayé sur mon PC se désactive  >:( et lui suggérer d'aller voir Connexions réseau dans le pare-feu qui me paraît bien détailler (en temps réel), le trafic web.
Je suis désolé, mais je n'ai absolument pas compris ce que tu me demande de faire ...  ;)

Offline Jacques Fondaire

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #24 on: May 05, 2017, 04:34:32 PM »
Bonjour carroussel,

Désolé pour mon message obscur...

1ère partie : il ne m'a pas été possible de bloquer cloudfront.net avec le blocage des sites d'Avast. Je n'ai pas compris pourquoi celui-ci se désactive automatiquement...

2ème partie : elle concerne le pare-feu d'Avast, qui n'est pas disponible avec votre version gratuite.

Pour contacter le support, voyez le premier message de ce forum. Dites-nous si vous ne parvenez pas à les joindre avec votre version gratuite.

Sincères salutations,


Offline chris..

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #25 on: May 05, 2017, 07:02:12 PM »
Bonjour,


Je voudrais suggérer à Chris05 de compléter son excellent sujet "Installer, désinstaller, réparer" par une note sur la désinstallation des autres antivirus, en se basant notamment sur la FAQ d'Avast :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB11
car je sais que les "combats" d'arrière garde existent  ;D et causent parfois des soucis difficiles à détecter.
Ce serait bien aussi d'y indiquer la procédure de sauvegarde des paramètres, pour contourner la réinitialisation lors d'une réinstallation.

Le sujet ne demande qu'à être peaufiné pour pouvoir s'y référer ultérieurement sans toujours re causer  ;D, comme tu le dis les problèmes de conflits entre 2 outils de sécurité sont souvent sournois.
Pour la procédure de restauration , comme je le disais plus haut , c'est intégré au topic depuis 13h30
Bien que le lien pour ouvrir un ticket est sur le premier topic , je vais aussi voir si je ne peux pas un peu plus diriger .
Il y a quelques temps il y avait 3 choix , form1 , form2 et form3 , je vais essayer de retrouver tout ça et l'intégrer aussi.
J'espère seulement ne pas arriver à une usine à gaz et que personne ne s'y retrouve , pas trop long , .... ;D

Quote
il ne m'a pas été possible de bloquer cloudfront.net avec le blocage des sites d'Avast.
Pour bloquer un site il y a aussi l'astuce d'intégrer le site dans le fichier caché "hosts" , je passe systématiquement par là plutôt que le blocage de site avast .
Ce n'est pas trop compliqué quand on a compris (enfin , pour les OS que j'utilise XP et Seven)
Bien entendu , il faut au préalable rendre visible les fichiers cachés et fichiers systèmes
Le fichier "hosts" (sans aucune extension) se situe dans "C:\WINDOWS\system32\drivers\etc"
Il est en lecture seule , donc pour pouvoir le modifier , il faut enlever cette fonction (clic droit -> propriétés -> décocher "lecture seule")
L'ouvrir avec le bloc note (clic droit -> ouvrir avec)
et enfin écrire /copier coller à la fin du fichier

127.0.0.1 "site à bloquer" sans les ""
 ex :
127.0.0.1 cloudfront.net
Enregistrer et ne pas oublier de remettre la lecture seule par la même procédure que pour l'enlever


Offline carroussel

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #26 on: May 05, 2017, 10:50:09 PM »
Des nouvelles :

Sur un w10 pro x64, avec avast installé de frais et l'agent web activé, firefox se connecte et navigue correctement.
MAIS, en jetant un oeil avec currports, on constate, que même en restant sur la page de démarrage de FF, ce dernier ouvre une tripotée de connexions vers cloudfront.  >:(

De mon coté, sur ma machine, j'ai tenté la manip de mettre cloudfront.net dans le host. par le ping et le tracert, ça ne passe pas. Normal !  :D
Par contre FF tente toujours de s'y connecter, je ne sais pas s'il y parvient, mais dans currports la connexion est montrée comme établie...
Par contre pas changement : agent wenb actif = pas de connexion.

Si j'ai le courage, demain, je desinstallerrais Avast totalement.

Mais j'aimerais quand même bien comprendre ce que Avast peu bien bricoler avec le cloud d'amazon... >:(

Tout ceci commence à me les rapper profond !  :o
Allez bonne nuit les gens.

REDACTED

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #27 on: May 06, 2017, 12:42:45 PM »
.../...
Mais j'aimerais quand même bien comprendre ce que Avast peu bien bricoler avec le cloud d'amazon... >:(
.../...
Il y a eu Crosoft puis Google...
Si Avast s'y met aussi alors on est mal barré !

Offline Jacques Fondaire

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #28 on: May 06, 2017, 01:42:19 PM »
Bonjour,


On pourrait rêver qu'un spécialiste de la sécurité soit un service de contre-espionnage au service du client...

Ce matin, j'ai voulu mettre à jour Avast sur le PC d'une connaissance. J'ai obtenu comme réponse que le programme (version 17.3) était à jour. Peut-être que la proposition de darjeeling a été entendue.

Sincères salutations,

REDACTED

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Re: Programme 17.4.2294
« Reply #29 on: May 06, 2017, 01:48:39 PM »
Allez savoir....