Author Topic: Changement d'adresse émail  (Read 1376 times)

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Offline mousse2

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Changement d'adresse émail
« on: May 15, 2017, 08:16:07 PM »
J'ai changé d'adresse émail et je n'arrive plus à me connecter sur mon compte.
Je souhaite aussi désactiver le renouvèlement automatique, la dernière fois, mon abonnement a été prélever 2 fois. J'ai écris j'attends toujours ma réponse.

Offline Eddy

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Offline Jacques Fondaire

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Re: Changement d'adresse émail
« Reply #2 on: May 15, 2017, 09:48:56 PM »
Bonjour,


Pour changer d'adresse e-mail de référence chez Avast, vous devrez ouvrir un ticket :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB24#idt_0410

Pour ouvrir un ticket (en français), lisez le premier message de ce forum.

Pour désactiver le renouvellement automatique, voici la référence (en français) :
https://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB24

Il n'est pas nécessaire de parler anglais pour être client chez Avast  ;)

Sincères salutations,