Author Topic: インストールができない  (Read 5318 times)

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REDACTED

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インストールができない
« on: May 15, 2017, 03:41:25 AM »
インストール途中で以下の画面が出ます。

×このファイルのバージョンは、現在進行中のWindouwsのバージョンと交換性がありません、このコンピューターのシステム情報を確認して、x86(32ピット)またはx64(64ピット)のどちらのバージョンのプログラムが必要なのか・・・

以上のような画面が出ました。
一応使ってるPCは64のようで。。。





Offline NON

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Re: インストールができない
« Reply #1 on: May 15, 2017, 02:36:36 PM »
こんばんは asossi さん


Avast 関連でこのメッセージは初めてお目にかかります。特にAvastUI.exe は32ビットEXEなので、64ビット環境でも問題なく動くはずですが・・・。
インストールしようとしているAvast のバージョンは何でしょうか。また、インストーラーが破損している可能性もありますので、インストーラーをダウンロードし直したうえで、再度お試しください。
下記のオフラインインストーラーをお勧めします。

オフライン版
フリー版: http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
プロ版: http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup_offline.exe
インターネットセキュリティ: http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup_offline.exe
プレミア: http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup_offline.exe

Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

REDACTED

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Re: インストールができない
« Reply #2 on: May 16, 2017, 01:44:59 AM »
NONさん

お世話になっております
使用しているのは
製品SKU: PRE-08-001-12-MR
製品名: アバスト プレミア - 1 PC, 1 年

です。

再度、インストールしてみます。

Offline NON

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Re: インストールができない
« Reply #3 on: May 16, 2017, 04:24:46 PM »
プレミア版をお使いでしたか。もっとも、AvastUI.exe に違いは無いはずですが・・・。

インストーラをダウンロードし直した場合、インストールされるバージョンは最新版の17.4.2294 になるはずなので、それの結果待ちですね。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。