Boa noite marcondesrmsc
Sugiro uma instalação limpa
Baixe a ferramenta de desinstalação
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exee Salve em seu Desktop
Clique com botão direito do mouse Executar como administrador
Aguarde enquanto a ferramenta carrega
uma janela irá mostrar que é necessário reiniciar o computador em modo de segurança
Clique em sim
O computador será reiniciado em seguida
Verifique se as informações estão corretas e Clique em Desinstalar.