Meu avast quando tento abrir ele aparece toda a interface em branco

[marcio_k_santos]

Olá, preciso de ajuda, quando abro o meu avast a interface dele aparece toda branca, não dá p mim escanear ele, enfim não dá para fazer nada. Alguém pode me ajudar a resolver esse problema?

[Eddy]

https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB204

[jefferson sant]

Olá marcio_k_santos

Baixe a ferramenta de desinstalação

http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

e Salve em seu Desktop

Clique com botão direito do mouse Executar como administrador



Aguarde enquanto a ferramenta carrega

uma janela irá mostrar que é necessário reiniciar o computador em modo de segurança



Clique em sim



O computador será reiniciado em seguida

Verifique se as informações estão corretas e Clique em Desinstalar.

[REDACTED]

Alô pessoal.
Este problema acontece desde a liberação da última versão do programa.

É fácil resolver mas pode ter um custo para vocês.

1 - baixe o avast clear para a sua estação de trabalho;
2 - baixa o executável de instalação do Avast para a sua estação de trabalho.

O que fazer:

1 - Reinicie sua estação em MODO DE SEGURANÇA
2 - Execute o Avast Clear em modo de segurança.
3 - Após ser removido o Avast Clear pedirá para reiniciar a máquina.
     Atenção: O Avast Clear vocês devem executar no modo de segurança; não inicie pelo modo normal.

Após isso é que vem  parte chata:

1 - Rodar o Revo Unistaller versão paga para localizar resíduos que ficam no registro do windows.
2 - Apague todos os resíduos menos o instalador que vc salvou para reinstalar.

Prontinho:

Reinstale o Avast e insira sua licença.

[jefferson sant]

AntonioApa agradeço a sugestão, se algum outro usuário estiver com este erro deve ajudar,embora eu não recomendar o revo, mas em algumas situações tem ser tonado bastante útil, a versão gratuita deixar de  oferecer este recurso de remoção de entradas do registro.