Author Topic: Antivirus  (Read 1287 times)

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REDACTED

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Antivirus
« on: June 02, 2017, 03:42:28 PM »
Inicialmente baixei o AVAST FREE, posteriormente adquiri o AVAST CLEANUP, paguei 3 X R$ 11,33 (três parcelas de onze reais e trinta e três centavos. Coloquei o Código de Ativação, porém não acontece a mudança, o seja continua como AVASTFREE. O que deve fazer para atualizar, sempre que vamos atualizar, pede para pagar, eu já paguei. Se possível gostaria de receber a resposta pelo e-mail jframenbo@gmail.com

Um abraço

José Borges

Offline Eddy

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Re: Antivirus
« Reply #1 on: June 02, 2017, 03:44:24 PM »
Remova seu e-mail, a menos que você queira receber um monte de spam

Offline jefferson sant

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Re: Antivirus
« Reply #2 on: June 02, 2017, 10:53:18 PM »
Boa tarde receptaculo.input.

Erro nos dados durante a aquisição do produto ou código de ativação fornecido está incorreto.
Para isso:
 
Abrir um chamado de suporte

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Com o Número de referência da compra, se a compra foi no Cartão de Crédito envie-nos a fatura.
Peça a substituição de uma nova licença.
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