Author Topic: Firewall bloqueia Aplicativo Comercial  (Read 1578 times)

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REDACTED

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Firewall bloqueia Aplicativo Comercial
« on: May 25, 2017, 06:10:06 PM »
Utilizo o Avast a mais de 4 anos, e ultimamente estou tendo dor de cabeça com o Avast Premier, pois o firewall do Avast bloqueia o acesso ao banco de dados do aplicativo comercial de vendas, já liberei acesso e permissão ao software e banco de dados mas não adianta, ao ativar o firewall este bloqueia impedindo que os terminais acesse o banco de dados no servidor, entrei em contato com o suporte da empresa que faz o software (Gdoor Sistemas) e estes informarão para não usar o Avast pois ele causa problema com software (Gdoor) e não se responsabilizam pelo mal funcionamento do mesmo. Gostaria de ter uma solução pois caso não haja terei de parar com o Avast, pois preciso do software que é fiscal para efetuar as vendas e emissão das notas fiscais.

Offline jefferson sant

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Re: Firewall bloqueia Aplicativo Comercial
« Reply #1 on: May 26, 2017, 02:13:05 AM »
Olá aqualuz

Você deve abrir um ticket no departamento de suporte e submeter o software para o mesmo seja analisado.Este é um problema de compatibilidade

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Offline Lisandro

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Re: Firewall bloqueia Aplicativo Comercial
« Reply #2 on: June 06, 2017, 07:22:16 PM »
Por favor, informe falsos positivos (detecções erradas em arquivos ou sites) aqui: http://bit.ly/2nkRmiD para que o nosso Laboratório de Ameaças possa fazer a correção oportuna. Obrigado.
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