Author Topic: free Аваст не блокирует доступ к принтеру?  (Read 2137 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline karalov

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 388
При подключении Wifi принтера(МФУ) к роутеру, компьютер (с Win10)  видит его но пишет что "требуется вмешательство пользователя", запускал стандартную прогу для диагностики, пишет обнаружена проблема в обмене данных и исправлена, предлагает переустановить драйвер или посмотреть другие способы исправления ошибки.(Естественно драйвер переустанавливали, даже последний скачивали с сайта). После этого принтер может напечатать пару страниц потом снова появляется ошибка "требуется вмешательство пользователя", на антивирусе Free Avast стоит неизвестный пароль отключить не получилось.

Были ли у кого-нибудь проблемы с беспроводными принтерами с Avast или Win10 ?
(пароль на аваст ставил не я по этому не знаю его, не известно даже кто его поставил :D )
Картридж был установлен новый, но ошибка все равно осталась.
Принтер работает. Может делать копии и даже отправлять отсканированные документы на компьютер(ноутбук) а вот получать документы для печати не может.
« Last Edit: June 11, 2017, 11:55:21 AM by karalov »

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 929
...на антивирусе Free Avast стоит неизвестный пароль отключить не получилось.
Загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите файл aswResp.dat или воспользуйтесь готовой утилитой
https://www.comss.ru/page.php?id=3815

Offline karalov

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 388
...на антивирусе Free Avast стоит неизвестный пароль отключить не получилось.
Загрузите компьютер в безопасном режиме и удалите файл aswResp.dat или воспользуйтесь готовой утилитой
https://www.comss.ru/page.php?id=3815

Да то что надо, спс.


А что на счет проблемы, может ли Аваст блокировать доступ к принтеру или же искать проблему в Windows10 или Драйвере/ПО принтера?

Offline karalov

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 388
Нашел такую же проблему https://forum.avast.com/index.php?topic=200830.0 и не однократно писали, значит что бы работал МФУ нужно удалить аваст? Других решений никто еще не придумал?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3299
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Удалишь, и как мы без тебя жить будем?)))
Разбирайся сам, мы в тебя верим. Потом расскажешь как победил.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline karalov

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 388
Если аваст не дает пользоваться принтером, для чего такой бессмысленный набор байтов(аваст) занимает место на компьютере и использует его ресурсы зря))))

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3027
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
При подключении Wifi принтера(МФУ) к роутеру, компьютер (с Win10)  видит его но пишет что "требуется вмешательство пользователя", запускал стандартную прогу для диагностики, пишет обнаружена проблема в обмене данных и исправлена, предлагает переустановить драйвер или посмотреть другие способы исправления ошибки.(Естественно драйвер переустанавливали, даже последний скачивали с сайта). После этого принтер может напечатать пару страниц потом снова появляется ошибка "требуется вмешательство пользователя", на антивирусе Free Avast стоит неизвестный пароль отключить не получилось.Были ли у кого-нибудь проблемы с беспроводными принтерами с Avast или Win10 ?(пароль на аваст ставил не я по этому не знаю его, не известно даже кто его поставил :D )Картридж был установлен новый, но ошибка все равно осталась. Принтер работает. Может делать копии и даже отправлять отсканированные документы на компьютер(ноутбук) а вот получать документы для печати не может.
Пропишите в самом роутере-маршрутизаторе данные принтера своего в этом разделе !
И проверьте в работе ! У меня стоят настройки моей программы в этом разделе,а вы поставьте свои.До настройки в этом разделе программа работала,но очень низкая была скорость и скачки и раздачи.После настройки скорость сразу подскочила с 3 Мб/сек до 9,5 Мб/сек.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

Offline karalov

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 388
Да какой там роутер... Обычный 3g модем, раздает WiFi, в принтере на сенсорном экране выбрал нужную точку и ввел пароль. Подключается вроде как, один раз даже работало нормально целый день.

В той теме что я загуглил (выше) пишется что тоже есть проблемы с доступом к принтеру когда включен аваст.

Потом отвечу помогло ли отключение или удаление Avast, сейчас доступа к ноутбуку нет.


Вообще есть вероятность что Avast как-то блокирует доступ (/или к) принтеру?

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3027
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Да какой там роутер... Обычный 3g модем, раздает WiFi, в принтере на сенсорном экране выбрал нужную точку и ввел пароль. Подключается вроде как, один раз даже работало нормально целый день.
А разве ваш модем не имеет модуля Wi-Fi который шифрует и расшифровывает поток информации,который идёт от модема к принтеру вашему и обратно ?
Разве ваш принтер не имеет порты исходящие ?
Его принцип по передаче и приёме сигналов почти равнозначен программе uTorrent.
Вы даже не пытаетесь применить и проверить мой вам совет на своих модеме и ноутбуке и принтере,чтобы убедиться в результате положительном или отрицательном.Тогда ищите сами ответ на ваш вопрос в интернете ! А Аваст скорее всего тут ни при делах.И проверьте у себя в этом разделе,есть ли запись по вашему принтеру ? По настройке в Виртуальном сервере я вам дал скрин,теперь даю по Авасту.Проверяйте у себя и сами ищите у себя причину.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !