Author Topic: интерфейс Avast  (Read 1789 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline wpsh01

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
интерфейс Avast
« on: June 08, 2017, 09:31:18 AM »
При попытке открыть интерфейс Avast Free всплывает:
UI Failed to load.
This is really embarrassing.
AV Service is not responding.
Система Win XP. Avast Free. Comodo firewall.
Что делать? Пора менять антивирус?

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3299
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: интерфейс Avast
« Reply #1 on: June 08, 2017, 12:30:52 PM »
Уже обсуждали здесь подобное.
а) старожилы форума рекомендуют на XP ставить нитро или 2015 версию
https://belrus.net/downloads.html - здесь есть
б) смело пробуйте переустановку, других советов все равно не дадут. Желательно через утилиту удаления.
https://belrus.net/uninstall-utility.html
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 929
Re: интерфейс Avast
« Reply #2 on: June 08, 2017, 01:46:38 PM »
При попытке открыть интерфейс Avast Free всплывает:
UI Failed to load.
This is really embarrassing.
AV Service is not responding.
Система Win XP. Avast Free. Comodo firewall.
Что делать? Пора менять антивирус?
https://forum.avast.com/index.php?topic=202276.msg1393542#msg1393542
"Службы терминалов" запущена?

Offline vovazol07

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Re: интерфейс Avast
« Reply #3 on: June 13, 2017, 05:16:49 PM »
Была такая же неполадка.Служба поддержки АВАСТа дала ответ-моему ПК помогло! Выкладываю ответ:
Эта ошибка действительно возникает на устройствах с Windows XP. Мы уже работаем над ее исправлением.
Пока выполните пожалуйста следующие действия:
1. Нажмите пожалуйста Win+R (Win - это клавиша с иконкой Windows в углах клавиатуры).
2. В появившемся окне наберите services.msc
3. В появившемся окне найдите процессы Services terminal server и Background Intelligent Transfer Service.
4. Выставьте у каждого процесса автоматический запуск при старте системы.
5. Перезагрузите компьютер.

Vladimir
The Avast Support Team

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 929
Re: интерфейс Avast
« Reply #4 on: June 13, 2017, 09:49:40 PM »
...
3. В появившемся окне найдите процессы Services terminal server и Background Intelligent Transfer Service.
4. Выставьте у каждого процесса автоматический запуск при старте системы.
...
Во-первых: Служба BITS никоим образом не влияет на загрузку интерфейса Аваст. У меня она вообще отключена и ни разу не возникло описанной проблемы.
Во-вторых: запуск Службы терминалов по-умолчанию в Windows XP установлен "Вручную". При этом служба стартует при загрузке компьютера.