Author Topic: Error en actualizacion  (Read 1373 times)

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Error en actualizacion
« on: June 24, 2017, 12:11:52 AM »
Tengo instalada Avast free version 8.0.1506, version de la base datos antivirus 170608-8, la cual no se actualiza automaticamente, al hacerlo manual la actualizaciòn se congela y no inicia la descarga de la Fase 1, posteriormente aparece una ventana emergente con el error de actualizacion. ver imagen anexa

Trate de desintalar dicha versiòn para instalar una nueva y da un error, segun la imagen anexa

Agradezco su ayuda con el problema,

Atentamente,

Ricardop46@yahoo.com

Offline Soriano

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Re: Error en actualizacion
« Reply #1 on: June 26, 2017, 03:15:15 PM »
Hola ricardop46.

Estás utilizando una versión antigua de Avast Antivirus, por lo que te recomendamos actualizar a la más reciente.

Visto los errores, por favor, prueba a desisntalar Avast utilizando la siguiente herramienta de desinstalación: https://www.avast.com/es-es/uninstall-utility
Y posteriormente descarga la última versión desde nuestra página web: https://www.avast.com/es-ww/index

Si por algún motivo aparece otro error, por favor, contacta directamente con nuestro soporte a través del siguiente enlace: https://es.support.avast.com/support/tickets/new

Muchas gracias.
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