Bonjour,
Désactiver l'agent Web n'est vraiment pas une bonne idée...
Il est possible que l'installation de la nouvelle version se soit mal passée. S'il y avait un bug qui impacte les utilisateurs de Windows 8.1, cela se saurait.
Si un autre antivirus est présent sur votre PC, commencez par l'enlever.
Je vous suggère ensuite d'essayer de réparer Avast, et si cela ne devait pas fonctionner, de désinstaller, puis de réinstaller Avast au départ d'une copie offline.
La "Boite à Outils", premier message de ce forum vous donnera les procédures à utiliser.
Sincères salutations,