Bonjour,
je me suis aperçu aujourd'hui que avast m'a débité d'un montant de 49,99€ pour un abonnement payant d'un an, le problème est que je n'en veux pas, après quelque recherche je me suis rendu compte de mon erreur en ayant accepté une offre d'essai de 60 jours gratuit + 1 an payant sauf que j'ai mal interprété cette offre en pensant que c'était uniquement une offre d'essai de 60 jours gratuit, je n'ai pas accepté de payer volontairement c'est trop cher pour moi qui suis juste un étudiant, j'aimerais savoir si il est possible d'être remboursé en échange de l'annulation de l'abonnement ça m'aiderai beaucoup car c'est une grosse somme pour moi et de plus j'ai fais formater mon ordinateur ce qui rend cet achat inutile, merci d'avoir lu mon problème et merci pour vos futurs réponses.
