CS Go bloqué par AVAST !

[REDACTED]

Bonjour, Je suis nouveau sur ce forum et je vous pose ma première question.

Je rencontre un problème lorsque je lance le Jeu Counter Strike (CS GO) depuis steam ...

Steam affiche que le jeu se lance puis il ne se passe plus rien. (idem avec le jeu Rocket league)

Au niveau d'Avast, j'ai ajouté dans le menu jeu les deux jeux et ajouté des exceptions aux niveau des deux exécutables. sans effet.

afin de valider que cela provient bien d'Avast, je l'ai désactivé et lancé les deux jeux, ils ont démarrés sans problème.

d'ou ma question : que puis je faire pour paramétrer Avast pour résoudre ce problème ?

merci pour votre réponse ...

cdt
Oscar

[Jacques Fondaire]

Bonjour Oscar,

Bienvenue sur le forum des utilisateurs d'Avast.

Pourriez-vous préciser :

- Votre système d'exploitation
- Votre produit Avast utilisé (gratuit ? payant ? lequel ?)
- Votre version d'Avast
- Les éventuels messages d'erreur.

Sincères salutations,

[ModérateurFR]

Bonjour Oscar,

Votre problème a-t-il été résolu ultérieurement ?

Merci d'avance pour votre retour,

Le ModérateurFR

[REDACTED]

Bonjour,
Je pense avoir le même problème, mais je ne parviens pas a trouver les options pour le résoudre.
Mon problème est sur battle.net, quand je lance un jeu depuis le launcher, c'est automatiquement bloqué par avast. Je dois désactiver avast 10 min pour lancer le jeu.
Savez vous pourquoi?
Merci
Matthieu

[chris..]

Bonjour,

merci de répondre aux questions de Jacques Fondaire.

[REDACTED]

Re-Bonjour,

Je suis sous windows 7
Ma version d'avast est la 17.5.2303 gratuite
Le message d'erreur provient de mon jeu : HeroesOfTheStorm_x64.exe:
"L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x0000005). Cliquez sur OK pour fermer l'application."

Merci

[chris..]

Bonjour,

essaye d'intégrer "HeroesOfTheStorm_x64.exe" au "mode jeu" avast:
Dans l'interface avast -> onglet "performances" -> "mode jeu" -> "ajouter un jeu" -> parcourir pour aller trouver l'exe de ton jeu

Si ça ne marche toujours pas , essaye de désactiver (ou mettre ton jeu dans les exclusions) uniquement l'agent d'action suspectes avast
paramètres -> composants -> décocher l'agent (ou personnaliser pour mettre le jeu en exclusion)

Ce problème "L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0x0000005)......."  est bien apparue avec une mise à jour avast (il y a plusieurs mois) mais normalement corrigé depuis.
Peut être que tu devrais tenter une réparation avast , voir une installation propre (procédure indiquée dans le 2eme message du forum "boite à outils")

D'autre part , si ton parefeu est "comodo" , il faut qu'il soit à jour car ce problème a aussi été indiqué en raison d'une incompatibilité entre avast 2017 et les anciennes versions comodo.

[REDACTED]

Bonjour,

Intégrer au mode jeu le fichier n'a pas marché, par contre, en désactivant l'agent, cela fonctionne.

Merci beaucoup

[chris..]

Merci du retour,

plutôt que de désactiver l'agent , peux tu maintenant essayer de le réactiver et de le personnaliser en y mettant ton jeu en exclusions

Si le problème est toujours présent , c'est plus un problème avec l'agent lui-même (mauvaise installation , conflit avec tiers , ....) , qu'une détection dite "suspecte" du jeu.Il te faudra donc peut être réparer , ré-installer et vérifier les conflits éventuels.

Par contre , si le problème n'est plus présent avec l'exclusion , je ne pense pas que tu prennes des risques à laisser courrir ainsi.
Cet agent est assez subjectif , basé sur de la popularité plus que sur une suspicion de danger.