Author Topic: Главный пароль  (Read 4554 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline Stanislav Svjatenko

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Главный пароль
« on: July 18, 2017, 01:32:16 PM »
Помогите разобратся с этим "Главным паролем" Никак не могу зайти ни в настройки ни начать сканирование, просит введите главный пароль. Я вводил и тот который установил в AIS и ввожу пароль, который на вход в компьютер , а мне пишет " не верный пароль". Пробовал удалить Аваст и установить по новому. Нигде не устанавливал паролей вообще, а все равно требует главный пароль. ВВожу пароль для входа в учетную запись - тоже самое. Что мне опять возвращатся на Каспера? Но деньги за годовую лицензию мне никто не вернет.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Главный пароль
« Reply #1 on: July 19, 2017, 08:57:12 PM »
Да, вернитесь на Касперского! как же уже достали эти тролли от дяди Жени. Чё надо? Других мест нет, чтобы его упомянуть?

Поиск по форуму, говорят, творит чудеса. Не поверите, но Вы не первый кто потерял пароль, пароль который сами и "завели".
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline Stanislav Svjatenko

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Главный пароль
« Reply #2 on: July 20, 2017, 09:43:55 AM »
Да, я пользовался длительно KIS, но он сильно грузит старенькую систему, потом эти события в нас(Украина), и я перешел на AIS, и сразу было все отлично, я даже не чувствовал, что у меня стоит антивирус. Он напоминал мне об этом только когда обнаруживал угрозу. Купил лицензию, активировал, все пароли, которые вводил -записывал на бумажке. Через пару дней решил просканировать систему и зайти в настройки , меня попросили ввести основной пароль. И дальше я все описал в предыдущем письме. Что интересно что после 7-8 раза я вошел в настройки по записаному паролю и больше нет , пишет неправильный пароль. Про каспера я написал сгоряча, так как в меня на него лицензия еще на 272 дня. Вот как то так. А на Авасте я все равно останусь, вот только решу проблему с главным паролем. Я думаю деактивировать АІС , потом установить по новому, ввести по новому пароли, опять записать их, или я что то не так мечтаю ? Заранее благодарю!

Offline sergofun

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1607
  • Hello, world>_
Re: Главный пароль
« Reply #3 on: July 20, 2017, 12:35:05 PM »
Переустановка не обнулит пароль, аваст продолжит требовать "главный пароль", тот, который указали при первой установки AIS. Но переустановка может исправить возможные глюки, из-за которых не принимается пароль. Необходимо только делать "чистовую" переустановку с зачисткой следов avast спецутилитой: https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639

Offline Stanislav Svjatenko

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Главный пароль
« Reply #4 on: July 21, 2017, 09:02:51 AM »
Благодарю, буду пробовать.

Offline saintldusk

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 257
Re: Главный пароль
« Reply #5 on: July 21, 2017, 04:01:39 PM »
А у меня другая проблема, в общем когда я захожу в аваст пароли, чтобы разблокировать пароли к сайтам и там нужно пароль от этого раздела ввести, так как я ранее устанавливал его. А теперь просит снова создать новый пароль, и вот не могу понять... С чем это связано? может с обновлением?

Offline Stanislav Svjatenko

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Главный пароль
« Reply #6 on: August 01, 2017, 01:31:05 PM »
Благодарю, буду пробовать.
Ничего не помогло. Что делать?!!!

Offline j.bonzo

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 976
Re: Главный пароль
« Reply #7 on: August 01, 2017, 02:43:46 PM »
Ничего не помогло. Что делать?!!!
Как сбросить забытый пароль от антивирусов Avast и AVG...
https://www.comss.ru/page.php?id=3815

Offline Stanislav Svjatenko

  • Newbie
  • *
  • Posts: 11
Re: Главный пароль
« Reply #8 on: August 02, 2017, 09:53:01 AM »
Спасибо большое мил человек! Помогло!