Bonjour,
tu n'as pas du bien comprendre ma réponse que j'ai ajouté à celle de ModérateurFR , car il me semblait bien que ça aller coincer quelque part , et c'est ce qui arrive.
Je ne voulais pas dire par "supprimer ton ancien appareil" , désinstaller avast sur ton ancien ordi (c'est évident que quand c'est cassé , c'est cassé).
En fait , il faut aller sur ton compte par le lien que je donne avec ton nouveau pc (ou n'importe quel autre connecté à internet , si tu as peur d'y aller avec ton nouveau pas encore protégé) , l'important étant ton identifiant qui n'est autre que l'adresse mail sur laquelle t'a été fournie ta licence.
nb:si tu n'avais pas créé de compte , il va peut être falloir le créer ... si l'adresse e-mail est la même que celle de ton compte ici sur ce forum , tu dois peut être pouvoir aussi te connecter à ton compte avast avec le même mdp (à vérifier)
Ce n'est qu'une fois sur ton compte que tu pourra supprimer (et pas désinstaller) ton ancien ordi de ton compte avast , libérant ainsi la licence pour le nouveau , avast ne devrait plus te bloquer l'installation.