Author Topic: Я купил аваст в "интернете", Вы обязаны мне помочь.  (Read 19164 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline sell.comrat

  • Newbie
  • *
  • Posts: 1
Что криво легло в прошлом сообщение  буквы превратились в кривой шрифт.
Может это у меня только.
Но решил ещё раз отправить сообщение

Здравствуйте.
Прочел я все сообщения в этой теме и понял, что я не один такой глупец.
 :-\
9 июня купил  Avast Premium Security у allsoft.ru
Оплата прошла правильно и культурно.
На почту пришло даже два письма.

Прошел месяц и 25 июля вылитает в антивирусе предложение с пробной версией VPN.
 Типа напишите свою карту и всё будет ок. мне говорят нечего не снимут.
А ведь я сразу заподозрил неладно, потому что несколько раз отказывался от такого предложения где просили мою карту, но уверяли что нечего не снимут.
Но думаю с прошлым платежом всё хорошо с этим тоже будет всё ок.
Помню поискал разные галки типа  оплата автоматом.

И вот вчера захожу я в свой  webBanкing
 И вижу такую картину.

С меня списаны 79,99 $  я в шоке.
Смотрю на название:
Оплата товаров услуг  DRI*AVAST Software avast.com / ord Ireiand
Скрин https://yadi.sk/i/yTllHOXyNNUVQA

 Сразу поняв в чем дело я лезу в антивирус и вижу

Avast SecureLine VPN - subscribed 340 days left

 С криком о помощи хочу спросить

Можно ли это процесс вернуть назад?
Что делать если нет не письма не продавца?


Кто мне может объяснить почему или за что  с меня списано почти 80$
Ладно если сняли 40$ я  бы поняли.
VPN  не стоит столько.
Хотя я бы и 40 не за, что не дал, ну не нужен мне настолько.

Да и ещё отправлю скрин антивируса в во вкладке подписки.
Под VPN  есть надпись
/ Деактивировать эту подписку /

Что будет если я на неё нажму.
Хуже или лучше для меня?
Честно говоря уже страшно после таких событий.

Скрин https://yadi.sk/i/HQSxlv0D3uFjCw

Заранее спасиббо тем кто не пройдет мимо и поможет

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3312
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Прочтите ещё раз первый пост этой темы. Неужели что-то там непонятно?

Снял с Вас деньги за VPN вот этот дилер: DigitalRiver. Обратитесь в поддержку Аваста, указав все свои данные с просьбой вернуть деньги и отменой подписки за VPN. Тем более, что он в РФ не продаётся. Также параллельно можете обратиться в сам DR, только куда и где там писать - не подскажу.
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia and CIS. Бесплатный телефон для пользователей платных версий: +7-800-707-708-7

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3036
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Сколько же таких пользователей по всему свету !
Бубнишь им бубнишь,а они всё идут толпой и попадают на упавшие грабли !
Сами сидят сутками в интернете и не читают про технику безопасности в нём.
Только и умеют нажимать клавиши,да смотреть инстаграм и другие американские сайты.
Так что таких учить уже поздно.
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !