Author Topic: changement d'ordinateur  (Read 809 times)

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Offline marth.gt14

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changement d'ordinateur
« on: November 19, 2018, 02:22:25 PM »
je n'ai plus mon viel INSPIRON. Il est réformé , mais ilapparait toujours sur mon compte comme actif !
comment dois je procéder pour que cela cesse
merci

Offline chris..

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Re: changement d'ordinateur
« Reply #1 on: November 19, 2018, 06:19:38 PM »
bonsoir,
je suppose que tu veux parler de ton compte avast en ligne my.avast.com ? et que tu utilises un produit payant avast dont tu voudrais te servir pour protéger un nouvel appareil ?

Dans ce cas , tu cliques dessus cet appareil puis "paramètres" et enfin "supprimer du compte".

Tu pourras ensuite protéger un autre appareil !!! Même si - pour avast - du moment où il n'est plus connecté , tu peux le remplacer par un nouveau (même si l'ancien apparait dans la liste) , l'essentiel étant qu'il n'y en ait jamais 2 (ou 4 pour une licence 3pcs) "en ligne" en même temps.