Bonjour,
as tu donné tes coordonnées bancaires au moment de valider les 30 jours d'essai ? Un compte Paypal (dans ce cas s'y rendre pour vérifier qu'il n'y ait pas d'autorisation de prélèvement )?
Normalement , ce n'est pas avast qui facture directement mais (en France) le plus souvent Nexway , ce qui engendre parfois des soucis de reconnaissance de compte par avast
Dans un premier temps , je te conseille de lire le 2ème sujet du forum ("boite à outils avast") et essayer de voir si ton compte (et ton renouvellement) n'est pas chez Nexway.
Sinon , par le 1er message du forum ("A consulter avant toute .....") , envoyer un ticket à avast en précisant ton adresse mail et le fait que tu ne puisse pas désactiver le renouvellement par ton compte.
Enfin , si la réponse n'arrive pas à temps et que ton compte est débité, il faut savoir que généralement avast ne rechigne pas à rembourser.