Bonjour Pyj,
Votre demande n'est absolument pas abusive,
En cas de doute, tentez de contacter Avast via un message privé sur la page francophone Facebook tout en indiquant le maximum d'informations.
Comme s'il s'agissait d'un ticket, bien que le meilleur moyen reste de créer un ticket via la procédure habituelle.
Un membre de l'équipe support vous répondra alors dès qu'il sera disponible.
Le ModérateurFR